informations générales
Toulouse
Organisme privé, assurant une mission de service public, nous intervenons sur 8 des 13 départements de la Région Occitanie.
Nos missions ? A destination des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises, elles sont au nombre de 3 :
- préparer et payer la retraite, fiabiliser la carrière des actifs,
- proposer un accompagnement social et lutter contre la désinsertion professionnelle,
- prévenir et tarifer les risques professionnels au sein des entreprises
Pour réaliser nos missions, des engagements et des valeurs soutiennent notre responsabilité sociale : proximité territoriale et solidarité.
Notre ambition : Développer notre agilité collective au service de nos publics.
Rejoignez notre équipe dynamique ! Nous recherchons un(e) responsable pour notre unité Révisions Courriers.
Votre mission :
Sous la responsabilité de la responsable des Services Spécialisés de la branche retraite, vous serez en charge de gérer l'équipe qui s'occupe des révisions de service, des révisions de droit, des courriers post-liquidation et du Cumul Emploi Retraite.
Vos responsabilités :
1. Manager l'équipe :
o Animer et motiver l'équipe.
o Accompagner de près chaque collaborateur.
o Développer les compétences de chacun.
2. Piloter l'activité :
o Organiser et planifier la production.
o Suivre les objectifs de production et de qualité pour améliorer le service aux assurés.
o Assurer le respect des procédures.
3. Innover et améliorer :
o Participer à des projets spécifiques.
o Contribuer à l'amélioration continue du service.
Votre profil :
- Vous avez des compétences et une expérience en management.
- Vous êtes organisé(e) et savez travailler en équipe.
- Vous avez de bonnes qualités relationnelles.
- Vous connaissez bien la réglementation retraite.
Nos avantages :
- Horaires variables du lundi au vendredi
- RTT (19 jours/an pour 39h/semaine)
- Télétravail : enveloppe annuelle de 85 jours maximum
- Comité Social et Économique
- Prime d'intéressement
- Prise en charge à 75% de l'abonnement des transports en commun
- Prime de crèche (aide à la garde des enfants de moins de 3 ans)
- Restaurant d'entreprise
- Parking privé
Processus de recrutement :
Un premier entretien sera organisé afin de départager les candidats, complété par des tests d'aptitude réalisés par un cabinet externe.
Un entretien final sera organisé en présence d'un représentant de la Direction des Ressources Humaines, du manager de secteur ainsi que de la Directrice Retraite.