informations générales
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la vente de produits techniques, un-e Conseiller-ère Technico commercial à Montbéliard (25200) en CDI. Vous aurez pour mission de conseiller et de vendre des produits techniques, en apportant un service de qualité à notre clientèle.
**Clientèle :**
**Au niveau du commerce entrant :**
- Être le/la garant-e de la qualité de l'accueil physique et téléphonique en agence.
- Offrir une solution adaptée à notre clientèle professionnelle et aux particuliers :
- écoute des besoins
- application des 8 étapes de l'entretien commercial
- développement d'un argumentaire
- conseils techniques
- négociation (avec validation de son responsable)
- vente additionnelle.
- Veiller à la bonne gestion administrative du contrat client :
- établissement d'un devis
- relance du devis en tenant compte du délai demandé au préalable par le client et saisie des causes de refus
- contrôle des réservations et de la disponibilité des matériels pour J et J+1
- réservation
- collecte des pièces nécessaires à la création du contrat (signature client, caution, Carte d'Identité ou Bon de Commande, justificatif de domicile) en fonction du type de client.
- Réaliser une démonstration du matériel au client et apporter le service attendu :
- démarrage du matériel
- conseils relatifs au fonctionnement du produit et aux règles de sécurité à respecter lors de son utilisation)
- aide au chargement du matériel
- Gérer le retour matériel :
- Aider au déchargement du matériel
- Effectuer un contrôle de l'état général de la machine (contrôle visuel et/ou démarrage machine)
- Assurer le bon suivi administratif du retour de matériel
- Réaliser le retour informatique de la machine
- Éditer le bon de retour matériel
- Encaisser directement les clients qui ne sont pas en compte
- Facturer la casse ou les manquants
- Remettre la caution - Formation Bac + 2 Commerce ou Technico Commercial
- Expérience Conseil / vente en B2B ou B2C
- Savoir-faire en Gestion des priorités, techniques de vente
- Savoir-être : Réactivité, résistance au stress, écoute, autonomie, goût du challenge, goût du contact, rigueur, enthousiasme, sens du service
Nous recherchons un-e professionnel-le dynamique et motivé-e, prêt-e à relever les défis du secteur de la vente de produits techniques. Si vous avez le sens du service, de bonnes capacités d'écoute et de négociation, ainsi qu'une expérience en conseil et vente, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de Conseiller-ère Technico commercial à Montbéliard (25200).
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire**Clientèle :**
**Au niveau du commerce entrant :**
- Être le/la garant-e de la qualité de l'accueil physique et téléphonique en agence.
- Offrir une solution adaptée à notre clientèle professionnelle et aux particuliers :
- écoute des besoins
- application des 8 étapes de l'entretien commercial
- développement d'un argumentaire
- conseils techniques
- négociation (avec validation de son responsable)
- vente additionnelle.
- Veiller à la bonne gestion administrative du contrat client :
- établissement d'un devis
- relance du devis en tenant compte du délai demandé au préalable par le client et saisie des causes de refus
- contrôle des réservations et de la disponibilité des matériels pour J et J+1
- réservation
- collecte des pièces nécessaires à la création du contrat (signature client, caution, Carte d'Identité ou Bon de Commande, justificatif de domicile) en fonction du type de client.
- Réaliser une démonstration du matériel au client et apporter le service attendu :
- démarrage du matériel
- conseils relatifs au fonctionnement du produit et aux règles de sécurité à respecter lors de son utilisation)
- aide au chargement du matériel
- Gérer le retour matériel :
- Aider au déchargement du matériel
- Effectuer un contrôle de l'état général de la machine (contrôle visuel et/ou démarrage machine)
- Assurer le bon suivi administratif du retour de matériel
- Réaliser le retour informatique de la machine
- Éditer le bon de retour matériel
- Encaisser directement les clients qui ne sont pas en compte
- Facturer la casse ou les manquants
- Remettre la caution - Formation Bac + 2 Commerce ou Technico Commercial
- Expérience Conseil / vente en B2B ou B2C
- Savoir-faire en Gestion des priorités, techniques de vente
- Savoir-être : Réactivité, résistance au stress, écoute, autonomie, goût du challenge, goût du contact, rigueur, enthousiasme, sens du service
Nous recherchons un-e professionnel-le dynamique et motivé-e, prêt-e à relever les défis du secteur de la vente de produits techniques. Si vous avez le sens du service, de bonnes capacités d'écoute et de négociation, ainsi qu'une expérience en conseil et vente, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de Conseiller-ère Technico commercial à Montbéliard (25200).
