informations générales
vous intégrerez l'équipe de la Direction de l'Environnement du Travail (DET) pour satisfaire aux demandes de services des utilisateurs du site de Paris.
Vos missions principales :
- Piloter les prestations dans le domaine de la Propreté, de la Conciergerie et du Fitness
- Veiller à la mise en application des conditions contractuelles via le respect des cahiers des charges par les prestataires et réaliser les demandes de devis des prestations hors contrat
- Assurer le respect des délais et mesurer la qualité des prestations dans une démarche d'amélioration continue, via des réunions de suivi et des contrôles qualité
- Assurer la continuité du service
- Veiller au respect des règles HSE
- Réaliser les mises à jour des cahiers de charges en lien avec le Service Achats Indirects
- Participer aux appels d'offre et soutenances
- Effectuer les reportings d'activité mensuels
Missions secondaires :
- Assurer le suivi budgétaire des activités et apporter un soutien au gestionnaire administratif au suivi des commandes et factures
- Se tenir informé des évolutions du marché (innovations, services, etc.)
- Proposer ou imaginer des améliorations, solutions alternatives en fonction des demandes et avec l'objectif d'optimisation des coûts
- Piloter la communication et les événements des prestataires
- Être le représentant des activités de service
- Répondre aux demandes des adhérents
Issue d'une formation type Bac +2, BTS/DUT en assistanat ou gestion.
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans la gestion des services et pilotage de prestations.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Vous êtes autonome, polyvalent/e et doté/e d'un sens développé du service.
Vous parlez un anglais opérationnel.
Immédiatement disponible, n'hésitez pas, postulez !!
Mission de 3 mois posibilité de reconduction