informations générales
Castelnau-le-Lez
Lynx RH recrute pour l'un de ses clients, entreprise leader dans le secteur des solutions technologiques, un Manager de Relations Clients H/F en CDI basé à Montpellier (34).
Vos missions:
Vous rejoindrez une entreprise engagée envers l'innovation et l'excellence du service client. Spécialisé dans l'externalisation des achats et des approvisionnements, vos missions principales seront de :
- Assurer la responsabilité de l'application des termes contractuels et des conditions commerciales, tout en dirigeant votre équipe.
- Dynamiser le portefeuille client et optimiser la performance de votre équipe.
- Identifier les opportunités de croissance commerciale, rédiger des cahiers des charges adaptés, fixer les tarifs de vente, et les présenter aux clients
- Gérer intégralement les dossiers clients : facturation, résolution des litiges, analyse des responsabilités etc.
Avantages :
- RTT
- Tickets restaurants
- 13e mois
- prime variable sur objectif Titulaire d'un Bac+2 à Bac+5 en relation avec la gestion de la relation client et/ou le management, ou possédant une expérience équivalente à un poste de responsabilité similaire (superviseur/manager client et services, coordinateur d'équipe, responsable de point de vente).
La maitrise de l'anglais serait un plus sur ce poste.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions:
Vous rejoindrez une entreprise engagée envers l'innovation et l'excellence du service client. Spécialisé dans l'externalisation des achats et des approvisionnements, vos missions principales seront de :
- Assurer la responsabilité de l'application des termes contractuels et des conditions commerciales, tout en dirigeant votre équipe.
- Dynamiser le portefeuille client et optimiser la performance de votre équipe.
- Identifier les opportunités de croissance commerciale, rédiger des cahiers des charges adaptés, fixer les tarifs de vente, et les présenter aux clients
- Gérer intégralement les dossiers clients : facturation, résolution des litiges, analyse des responsabilités etc.
Avantages :
- RTT
- Tickets restaurants
- 13e mois
- prime variable sur objectif Titulaire d'un Bac+2 à Bac+5 en relation avec la gestion de la relation client et/ou le management, ou possédant une expérience équivalente à un poste de responsabilité similaire (superviseur/manager client et services, coordinateur d'équipe, responsable de point de vente).
La maitrise de l'anglais serait un plus sur ce poste.
