informations générales
Le poste :
Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Une équipe PROMAN 100% dédiée à notre client , leader mondial de l'électricité, lance sa vaste campagne de recrutement et vous propose des postes variés dans toutes les fonctions supports, de la distribution, de la relation client. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recherchons pour notre client leader dans le domaine de l'énergie et l'électricité : 1- CHARGE DE RELATION CLIENT H/F Dates de la mission: du 23/09/2024 au 31/12/2024 Horaires de l'équipe: 08h00-11h45 12h45-16h00du lundi au vendredi / 1h00 de pause méridienne Taux horaire : 12.49 Lieu de la mission: 78280 GUYANCOURT Caractéristiques: Vous serez chargé du suivi des dossiers impactés par l'arrêt de la TCFM.
Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité et des clients pour la transmission des index des compteurs
d'énergie.
Votre métier consiste à :
- Réceptionner les demandes d'acheminement en contrôlant la recevabilité au regard des règles du marché ouvert, les traiter et/ou les réorienter
- Programmer les interventions générées par les demandes, chercher toute information auprès des fournisseurs, des clients, des acteurs internes, susceptibles d'optimiser cette programmation
Vous pouvez être amené(e) à donner de l'information générale sur le marché ouvert de l'électricité et à prendre en charge des missions complémentaires.
Force de propositions, vous participez activement à la progression du groupe par vos remarques et vos idées afin d'obtenir les résultats attendus.
Vous contribuez à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travai
Profil recherché :
Profil recherché : Bac + 2
Vous devez faire preuve de qualités d'autonomie, de rigueur, d'écoute et de synthèse, d'un bon sens relationnel et d'un esprit d'équipe, d'adaptation. Travailler avec PROMAN, c'est : - Bénéficier d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%. - Gagner du temps grâce à l'appli myPROMAN ! - Monter en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisés. - Profiter d'un catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc. - 13 ème mois
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireActeur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Une équipe PROMAN 100% dédiée à notre client , leader mondial de l'électricité, lance sa vaste campagne de recrutement et vous propose des postes variés dans toutes les fonctions supports, de la distribution, de la relation client. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recherchons pour notre client leader dans le domaine de l'énergie et l'électricité : 1- CHARGE DE RELATION CLIENT H/F Dates de la mission: du 23/09/2024 au 31/12/2024 Horaires de l'équipe: 08h00-11h45 12h45-16h00du lundi au vendredi / 1h00 de pause méridienne Taux horaire : 12.49 Lieu de la mission: 78280 GUYANCOURT Caractéristiques: Vous serez chargé du suivi des dossiers impactés par l'arrêt de la TCFM.
Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité et des clients pour la transmission des index des compteurs
d'énergie.
Votre métier consiste à :
- Réceptionner les demandes d'acheminement en contrôlant la recevabilité au regard des règles du marché ouvert, les traiter et/ou les réorienter
- Programmer les interventions générées par les demandes, chercher toute information auprès des fournisseurs, des clients, des acteurs internes, susceptibles d'optimiser cette programmation
Vous pouvez être amené(e) à donner de l'information générale sur le marché ouvert de l'électricité et à prendre en charge des missions complémentaires.
Force de propositions, vous participez activement à la progression du groupe par vos remarques et vos idées afin d'obtenir les résultats attendus.
Vous contribuez à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travai
Profil recherché :
Profil recherché : Bac + 2
Vous devez faire preuve de qualités d'autonomie, de rigueur, d'écoute et de synthèse, d'un bon sens relationnel et d'un esprit d'équipe, d'adaptation. Travailler avec PROMAN, c'est : - Bénéficier d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%. - Gagner du temps grâce à l'appli myPROMAN ! - Monter en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisés. - Profiter d'un catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc. - 13 ème mois
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
