informations générales
Ferrières-en-Brie
Afin de soutenir le développement de Jeff de Bruges le Département Communication, pour son pôle Relation clients basé au siège social de Ferrière en Brie (77), souhaite renforcer ses effectifs et recherche un Chargé ou une Chargée de relation clients.
Rattaché(e) à la Responsable Communication, vous aurez pour principales missions de veiller au bon fonctionnement du traitement des demandes pour satisfaire aux besoins des clients et de fidéliser les clients :
Et plus précisément :
- Manager le pôle relation clients,
- Gérer de la satisfaction clients via les réseaux,
- Assurer la veille et l'analyse,
- Accompagner le réseau magasins.
Vous évoluez dans une équipe de 5 personnes bienveillante, dynamique et soudée. Vous travaillerez de manière autonome, en étroite collaboration avec la Responsable Communication.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRattaché(e) à la Responsable Communication, vous aurez pour principales missions de veiller au bon fonctionnement du traitement des demandes pour satisfaire aux besoins des clients et de fidéliser les clients :
Et plus précisément :
- Manager le pôle relation clients,
- Gérer de la satisfaction clients via les réseaux,
- Assurer la veille et l'analyse,
- Accompagner le réseau magasins.
Vous évoluez dans une équipe de 5 personnes bienveillante, dynamique et soudée. Vous travaillerez de manière autonome, en étroite collaboration avec la Responsable Communication.
