informations générales
Jonchery-sur-Vesle
Ce poste consiste à assurer la gestion et la relation des consommateurs au quotidien, en garantissant la qualité du traitement des demandes dans le respect des engagements de l'entreprise.
Les principales responsabilités incluent la réception des réclamations, le traitement des demandes administratives, la gestion des dossiers de consommateurs en difficulté financière et le suivi des impayés.
Le candidat retenu devra également prendre des rendez-vous pour les contrôles de conformité, rédiger des courriers et courriels, ainsi que recevoir, traiter et transmettre les appels téléphoniques.
Ce contrat d'une durée d'1 mois débutera des que possible avec un horaire de 35h/semaine et un salaire horaire de 13.37 EUR.
Nous recherchons une personne motivée, organisée et dotée d'un excellent sens du service client. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise engagée envers la satisfaction client, postulez dès maintenant!
Pour le poste de Chargé de clientèle (h/f), nous recherchons un candidat possédant un niveau d'étude de Titre de niveau IV - Baccalauréat - Général, technologique, professionnel, ou équivalent.
Le candidat idéal devrait également avoir une expérience professionnelle d'environ 1 à 2 ans.
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