informations générales
SAINT-GOBAIN PAM CANALISATION - FONDERIECDI
Vos missions principales seront de :
- Manager le service Qualité (environ dix personnes) en définissant les objectifs et les moyens à mettre en œuvre, les besoins en formation pour son équipe. Définir et piloter ses indicateurs de performance
- Veiller à la conformité des produits aux référentiels internes, normatifs par l'application des procédures et des processus interne
- Coordonner des plans d'action dans une démarche d'amélioration continue
- Proposer et mettre en œuvre la politique qualité pour l'établissement, ainsi que les objectifs, en fonction des directives de la Société et des problématiques spécifiques du site
- Elaborer et mettre à jour les référentiels du système qualité pour assurer la conformité des produits et le respect des processus
- Auditer les processus internes pour surveiller leur application
- Analyser les non-conformités, participer à la définition des actions correctives et contrôler leur mise en œuvre et leur efficacité
- Piloter les audits externes (certification système ISO 9001, certification produits, marques de qualité, Clients)
Formation/expérience : Formation technique type BAC+5 avec une expérience significative dans le Management de la Qualité
Savoir-être :
- Orientation et sens de la satisfaction Client
- Rigueur, sens de l'écoute, capacité d'analyse et de synthèse
- Aisance en communication écrite et orale
- Aisance relationnelle pour animer des réunions de travail et fédérer des équipes pluridisciplinaires
Maitrise de l'anglais indispensable