Responsable qualité services

À propos de la mission

- Gérer les demandes, les réclamations, les demandes d'audits des clients.
- Assurer le suivi et la gestion qualité des clients (réclamations / questionnaires / mise à jour des bases de données qualité clients .).
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients.
- Réaliser le paramétrage ERP.
- Mettre à jour nos tableaux de bord des indicateurs Qualité.
- Participer à la gestion de projets (lancement de nouveaux produits, référencement de nouveaux clients, ...).
- Mettre à jour les documents relatifs au Processus sécurité des aliments (fiches techniques produits, procédures,..).

Informations complémentaires :
- Déplacements occasionnels en France
- Remplacement d'absent


Rémunération & Avantages

Rémunération : 35 000 EUR - 37 000 EUR par an
Avantages :
- 10% de prime de congés payés (CP)
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- + Primes
- + 13ème mois


Profil recherché

- Personne dynamique et polyvalente

- Expérience : Au moins 6 mois


Certificats requis

- Aucun certificat requis