informations générales
Bourges
Maîtrisez les grands principes des démarches qualité (système de management de la qualité,
amélioration continue, suivi et traitement des anomalies)
Les principales missions sont:
- Accompagnement des différents structures et services pour la mise en place de démarches
qualité.
- Participer au pilotage et à l'animation de la démarche d'amélioration continue de la qualité.
- Mettre en place et assurer le suivi des plans d'amélioration de la qualité au sein des
structures et services du groupement en lien avec les directeurs et responsables.
- Mettre en place et assurer le suivi des indicateurs qualité : élaboration des outils de recueil
de données, formalisation et analyse des tableaux de bords
- Superviser les opérations de contrôle qualité, y compris les inspections, les tests et les audits
pour garantir la conformité aux spécifications
- Contribuer au déploiement de la culture qualité : animer des groupes de travail et assurer
des actions de formation auprès des professionnels
- Concevoir, formaliser et mettre à jour les procédures, fiches techniques et toute autre
documentation qualité
- Accompagner les structures dans le déploiement des outils d'amélioration qualité : gestion
documentaire, évènements indésirables, plan d'actions ...
-Préparer et accompagner les structures dans la démarche de certifications/ évaluation (HAS,
Qualiopi, ISO 9001, ISO 26000, ..)
- Assurer la conformité avec les réglementations sectorielle, les normes et exigences légales
- Participer au suivi et à l'analyse des évènements indésirables /réclamations et plaintes
Fort(e) d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire et idéalement acquise au sein
du secteur médico-social.
