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Laudun-l'Ardoise
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ADECCO BAGNOLS/CEZE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la maintenance de machine-outils pour l'industrie, un Responsable Qualité h/f pour un contrat de travail temporaire.
Le responsable Qualité a pour mission de mettre en place et d'animer la politique Qualité de l'entreprise. Il supervise la conception et la mise à jour des manuels de qualité ainsi que le respect des procédures. Il est l'interlocuteur des services officiels de contrôle.
. Ses missions:
Concevoir et mettre en place le système Qualité de l'entreprise, en évaluer l'efficacité et le faire évoluerConcevoir et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures...)Identifier et analyser les points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation...) et proposer des actions correctives et préventivesRédiger le manuel Qualité interneAnimer des groupes de résolution de problèmesElaborer les actions de sensibilisation du personnelRéaliser des diagnostics et audits qualité interneMener des enquêtes de mesure de la satisfaction clientLe périmètre d'intervention du responsable Qualité peut être plus ou moins large en fonction de la taille de l'entreprise.
Ses compétences. Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualitéMaîtrise des normes ISORigueur, organisation et esprit analytiqueAptitude à communiquer (à l'oral et à l'écrit) et à convaincrePédagogie, diplomatie et bonnes capacités d'écoute