informations générales
_Participer à la mise en œuvre de la Politique Qualité et Gestion des Risques sur l'établissement en prenant en compte les objectifs du groupe et de la structure, de la direction et de la CME
_Préparer et piloter la démarche de certification HAS
_Piloter, coordonner et animer le comité de pilotage qualité de l'établissement (CQRE)
_Préparer, animer et participer aux comités et instances des établissements (comités qualité et risques, CDU, CME, )
_Assurer le bon déroulement des démarches qualité et gestion des risques sur l'établissement (IQSS, e-satis, )
_Coordonner les revues de processus et analyse des risques de l'établissement
_Assurer la gestion documentaire qualité
_Coordonner et assurer le suivi régulier du programme d'actions qualité et gestion des risques de l'établissement
_Assurer le traitement et le suivi des plaintes et des réclamations
_Assurer le suivi des événements indésirables et événements indésirables graves de l'établissement
_Animer des réunions ou groupes de travail, notamment pour préparer les équipes aux échéances réglementaires dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques
_Assurer la sensibilisation et la formation des professionnels aux démarches qualité et risque
_Assurer la coordination et le suivi des dispositifs de mesures (évaluations, enquêtes, évaluations de pratiques professionnels et tableaux de bord des indicateurs)
_Apporter un soutien méthodologique aux professionnels concernant les méthodes et outils de qualité et gestion des risques
_Veiller au respect des obligations réglementaires, des méthodologies et des bonnes pratiques professionnelles
_Assurer le reporting du système de management de la qualité et des risques
_Assurer la coordination des différents projets menés par l'établissement (exemples : projet d'établissement, projet d'informatisation du dossier patient, appels à projets, )
_Le responsable Qualité et Gestion des risques est membre du CODIR de l'établissement
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_Piloter, coordonner et animer le comité de pilotage qualité de l'établissement (CQRE)
_Préparer, animer et participer aux comités et instances des établissements (comités qualité et risques, CDU, CME, )
_Assurer le bon déroulement des démarches qualité et gestion des risques sur l'établissement (IQSS, e-satis, )
_Coordonner les revues de processus et analyse des risques de l'établissement
_Assurer la gestion documentaire qualité
_Coordonner et assurer le suivi régulier du programme d'actions qualité et gestion des risques de l'établissement
_Assurer le traitement et le suivi des plaintes et des réclamations
_Assurer le suivi des événements indésirables et événements indésirables graves de l'établissement
_Animer des réunions ou groupes de travail, notamment pour préparer les équipes aux échéances réglementaires dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques
_Assurer la sensibilisation et la formation des professionnels aux démarches qualité et risque
_Assurer la coordination et le suivi des dispositifs de mesures (évaluations, enquêtes, évaluations de pratiques professionnels et tableaux de bord des indicateurs)
_Apporter un soutien méthodologique aux professionnels concernant les méthodes et outils de qualité et gestion des risques
_Veiller au respect des obligations réglementaires, des méthodologies et des bonnes pratiques professionnelles
_Assurer le reporting du système de management de la qualité et des risques
_Assurer la coordination des différents projets menés par l'établissement (exemples : projet d'établissement, projet d'informatisation du dossier patient, appels à projets, )
_Le responsable Qualité et Gestion des risques est membre du CODIR de l'établissement
