Responsable qualité conformité réglementaire

Misions principales :
Le responsable Qualité a pour mission de mettre en place et d'animer la politique Qualité de
l'association entière (volets hébergement et travail). Il supervise la conception et la mise à
jour des manuels de qualité ainsi que le respect des procédures. Il est l'interlocuteur des
services officiels de contrôle.
Mise en œuvre de la politique qualité
- Elaborer et mettre à jour le Plan d'Assurance Qualité : Effectuer une analyse critique des composantes
stratégiques : enjeux, organisation, système de management, procédures (opérations
conduisant à une tâche), métiers et leur processus (modes opératoires
interconnectés), niveau de satisfaction des personnes accompagnées et clients, aléas
et risques potentiels.
- Gestion Electronique de Documents : Analyser la qualité de la base documentaire fonctionnelle et technique, le
niveau de formalisation et de conformité des documents internes avec les modèles
standards et formaliser le processus qualité. Concevoir les supports opérationnels :
procédures, manuels, référentiels, rapports, questionnaires, documents
pédagogiques.
- Piloter le déploiement d'un logiciel de gestion qualité
- Piloter et dynamiser la qualité dans les différentes structures (comité de pilotage,
équipes projets, auditeurs internes, correspondants qualité), financières (budget),
techniques (outils d'analyse et de suivi de la performance : enquêtes, statistiques,
indicateurs).
- Décliner les éléments du schéma directeur : objectifs, délais, stratégie (plans d'action,
plans de communication).
Mise en œuvre de la politique qualité
- Elaborer et mettre à jour le PAQ...