informations générales
Issoudun
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.
Avec plus d'un million de sièges équipant les flottes des plus grandes compagnies aériennes, Safran Seats est l'un des leaders mondiaux des sièges pour passagers, équipages d'avions et hélicoptères grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée.
Descriptif missionEtre le garant de la qualité des activités liés aux programmes et à la production depuis le
développement jusqu'aux éventuelles réclamations clients durant la production série en tenant
compte des exigences règlementaires.
Pour cela, il faut :
o Comprendre les exigences implicites et explicites du client (hélicoptériste, avionneurs et
airlines), les négocier au mieux avec ce dernier et les décliner opérationnellement au sein du
Programme
o Contribuer à la performance du Programme par le respect des processus
? Protéger le client de la non qualité :
o en s'assurant de la déclinaison de ses exigences à tous les niveaux
o en tirant parti des retours d'expérience
? Assurer le support sur l'atteinte des objectifs de performance Qualité Coûts Délais du
programme