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informations générales

Responsabilités principales :

- Contribuer à l'amélioration de la qualité du service transport ;
- Respecter et faire respecter les procédures et exigences de notre client;
- Assurer les livraisons dans les délais compétitifs ;
- Assurer les transmissions des informations recueillies auprès des services concernés ;
- Contribuer à la réduction des coûts de transport en proposant des axes d'amélioration adéquats ;
- Optimiser la gestion de la flotte interne et les tournées dédiées ;
- Participer à la recherche des causes des incidents / accidents et proposer des actions correctives ;
- Informer immédiatement sa hiérarchie et le service QHSE de tout incident ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes sur le terrain en cas de difficulté afin d'assurer le meilleur service ;
- Être force de proposition pour contribuer à améliorer la qualité de service, la sécurité, la communication transverse.
- Assurer l'interface entre les différents services et intervenants, collaborateurs externes : créer des relations de confiance.

Principales tâches :

- Assurer l'organisation des affrètements en fonction de la disponibilité des marchandises et en respectant les délais de livraison ;
- Assurer le suivi administratif des opérations de transport et informer le service marketing et commercial de toute modification ou retard
- Optimiser le remplissage de la flotte interne et appliquer et faire respecter les règles logistiques en place ;
- Mettre en place les actions nécessaires pour palier le retard des livraisons ;
- Traiter les retours de produits et les retours d'emballage
- Garantir le déclenchement de la facturation dans les délais impartis
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