informations générales
Abymes
Orienté(e) terrain et résultats, ses principales missions sont :
1 / Gestion de la réception et du dépotage des containeurs
- Déterminer les besoins de stockage en fonction du service commercial et marketing
- Optimiser l'espace de stockage
- Assurer le traitement informatique du suivi des containeurs (réception - dépotage - restitution)
- Organiser le dépotage des containeurs selon l'ordre de priorité défini
- Contrôler quantitativement et qualitativement les entrées à partir des dossiers de dépotage
- Remonter les dossiers de réception clôturés au service administratif et comptable du Groupe
- S'assurer du respect des procédures existantes et mettre en place des nouvelles procédures en fonction des besoins
2 / Gestion de la surface de vente (approvisionnement des rayons)
- Contrôler que les responsables de rayon effectuent correctement le contrôle du picking selon la cadence définie
- Établir quotidiennement pour les caristes la liste des marchandises à amener du dépôt et à faire descendre des racks pour approvisionner les rayons
- S'assurer que chaque rayon est bien approvisionné tout au long de la journée
- Assurer la gestion et la tenue du magasin pour garantir la visibilité des produits dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité
- S'assurer que les étiquettes de balisage sont en place et conformes
- Organiser, coordonner, optimiser et superviser toutes les activités de stockage
- Résoudre les dysfonctionnements, gérer les priorités, les imprévus et leurs impacts sur l'organisation du magasin
3 / Gestion du service préparation de commandes / livraison clients
- Superviser la réception, le traitement, la planification et la répartition des préparations de commandes et livraisons clients
- Optimiser l'organisation du service
- Traiter les litiges en lien avec l'équipe (prix, erreurs de livraison, DLV)
- Assurer un service client de qualité
4 / Gestion du personnel
- Manager une équipe d'employés polyvalents/caristes et préparateurs de commandes de manière à ce que les objectifs de qualité et de temps soient respectés
- Gérer le planning en fonction du surcroit d'activité en collaboration avec la direction du magasin
- Animer, communiquer et motiver l'équipe liée à l'activité logistique
- Développer les compétences des collaborateurs et les faire progresser
5 / Maintenance du matériel
- S'assurer du bon fonctionnement du matériel
- Superviser l'entretien et la tenue des matériels de manutention de son service (maintenance générale, pannes, révisions.)
- Adopter et faire adopter un usage sûr et respectueux des outils de manutention utilisés et des marchandises manipulées
- S'assurer que les normes d'hygiène et de sécurité soient bien respectées par tous les salariés
- Mettre en place des procédures pour toutes les activités logistiques afin d'optimiser la qualité et la productivité
- Remonter à la direction les informations de son secteur
- Participer aux inventaires selon le planning établi par la hiérarchie