Responsable logistique

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informations générales

Sous la direction du directeur de magasin, le/la responsable logistique conçoit et organise la circulation des produits depuis la réception jusqu'à la livraison auprès du client final. Son rôle est de recevoir, stocker et expédier les produits. Sa mission est de gérer les flux de marchandises.
Orienté(e) terrain et résultats, ses principales missions sont :

1 / Gestion de la réception et du dépotage des containeurs
- Déterminer les besoins de stockage en fonction du service commercial et marketing
- Optimiser l'espace de stockage
- Assurer le traitement informatique du suivi des containeurs (réception - dépotage - restitution)
- Organiser le dépotage des containeurs selon l'ordre de priorité défini
- Contrôler quantitativement et qualitativement les entrées à partir des dossiers de dépotage
- Remonter les dossiers de réception clôturés au service administratif et comptable du Groupe
- S'assurer du respect des procédures existantes et mettre en place des nouvelles procédures en fonction des besoins

2 / Gestion de la surface de vente (approvisionnement des rayons)
- Contrôler que les responsables de rayon effectuent correctement le contrôle du picking selon la cadence définie
- Établir quotidiennement pour les caristes la liste des marchandises à amener du dépôt et à faire descendre des racks pour approvisionner les rayons
- S'assurer que chaque rayon est bien approvisionné tout au long de la journée
- Assurer la gestion et la tenue du magasin pour garantir la visibilité des produits dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité
- S'assurer que les étiquettes de balisage sont en place et conformes
- Organiser, coordonner, optimiser et superviser toutes les activités de stockage
- Résoudre les dysfonctionnements, gérer les priorités, les imprévus et leurs impacts sur l'organisation du magasin

3 / Gestion du service préparation de commandes / livraison clients
- Superviser la réception, le traitement, la planification et la répartition des préparations de commandes et livraisons clients
- Optimiser l'organisation du service
- Traiter les litiges en lien avec l'équipe (prix, erreurs de livraison, DLV)
- Assurer un service client de qualité

4 / Gestion du personnel
- Manager une équipe d'employés polyvalents/caristes et préparateurs de commandes de manière à ce que les objectifs de qualité et de temps soient respectés
- Gérer le planning en fonction du surcroit d'activité en collaboration avec la direction du magasin
- Animer, communiquer et motiver l'équipe liée à l'activité logistique
- Développer les compétences des collaborateurs et les faire progresser

5 / Maintenance du matériel
- S'assurer du bon fonctionnement du matériel
- Superviser l'entretien et la tenue des matériels de manutention de son service (maintenance générale, pannes, révisions.)
- Adopter et faire adopter un usage sûr et respectueux des outils de manutention utilisés et des marchandises manipulées
- S'assurer que les normes d'hygiène et de sécurité soient bien respectées par tous les salariés
- Mettre en place des procédures pour toutes les activités logistiques afin d'optimiser la qualité et la productivité
- Remonter à la direction les informations de son secteur
- Participer aux inventaires selon le planning établi par la hiérarchie
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