informations générales
Neufchâteau
Mission générale :
Le responsable logistique et opérations aura pour mission de :
- Piloter les opérations logistiques, de la gestion des stocks à l'expédition, en assurant la fluidité et l'optimisation des processus.
- Gérer les anomalies opérationnelles et mettre en place des actions correctives.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus logistiques et suivre les indicateurs de qualité et de performance.
- Manager les équipes logistiques.
Principales missions :
Gestion des équipes et ressources humaines :
- Manager et animer les équipes dédiées, en définissant les objectifs de performance et en veillant à leur atteinte.
- Assurer le développement des compétences des collaborateurs à travers des formations et des plans d'évolution.
- Participer au recrutement des équipes et à la gestion des contrats, périodes d'essai, etc.
- Garantir un bon climat social et le respect des règles de sécurité (port des EPI, protocoles).
- Ajuster les effectifs en fonction des besoins opérationnels et des pics d'activité.
Pilotage de l'entrepôt et gestion des opérations logistiques :
- Superviser et optimiser les opérations de réception, stockage, préparation de commandes, et expédition.
- Gérer les anomalies de fonctionnement, en identifiant les causes et en mettant en place des solutions correctives.
- Garantir la bonne gestion des stocks et veiller à la satisfaction des clients selon les termes contractuels.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus logistiques.
Suivi de l'activité et gestion opérationnelle :
- Mettre en place et suivi des indicateurs de performance (KPIs) et des tableaux de bord pour piloter l'activité.
- Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.
- Définir le planning logistique et la feuille de route annuelle.
- Suivre la productivité quotidienne et ajuster les priorités opérationnelles en conséquence.
Amélioration continue et développement de la productivité :
- Participer à l'amélioration continue des opérations logistiques, en proposant des projets de digitalisation et d'automatisation.
- Proposer des solutions innovantes pour optimiser les coûts et les délais, tout en répondant aux besoins des clients.
- Mettre en place et veiller à l'application des procédures et modes opératoires.
- Participer aux comités stratégiques et collaborer avec la direction pour remonter les informations du terrain.
- Relayer les informations et impliquer les équipes dans les différents projets logistiques de l'entreprise.