informations générales
Seine-et-Marne
MISSIONS :
Gestion de flux de marchandises :
- Superviser la réception et le rangement des produits frais dans le respect des principes FIFO (First In First Out)
- S'assurer que les réserves sont bien envoyées et déclarer les litiges fournisseurs
Gestion des stocks :
- S'assurer de la justesse et de la conformité des stocks
- Réaliser les inventaires
Management d'équipe :
- Adapter les moyens humaines aux besoins de l'activité
- Répartir les tâches
- Gérer, animer et motiver le personnel qui vous est rattaché
- Veiller à l'intégration des nouveaux entrants
- Suivre la productivité et la performance de son équipe
CONDITIONS :
Vous travaillerez :
Du lundi au samedi avec le dimanche en repos et un jour roulant dans la semaine
Avantages :
Prime annuelle (selon ancienneté, au moins 1 mois de salaire)
Mutuelle à caractère familiale entièrement prise en charge par l'entreprise (possibilité de mettre en place une surcomplémentaire si besoin)
14 jours de RTT par an selon accord d'entreprise en vigueur
Participation (après trois mois d'ancienneté)
Avantages du Comité social et économique
Accès au 1% logement
PROFIL :
Idéalement issu(e) d'une formation BAC+2 en logistique et/ou transport (ou équivalence VAE), vous avez idéalement une première expérience dans le Grande Distribution ou dans un entrepôt logistique gérant des produits alimentaires.
Vous avez un esprit de leader avec un vrai sens de l'écoute. Bon(ne) communicant(e), vous êtes capables de prendre des décisions rapidement et vous rendez des comptes à votre hiérarchie.
Nous recherchons une personnalité capable d'amener l'ensemble de l'équipe à l'atteinte des objectifs et tout cela dans un climat convivial.
Nous recherchons un Chef Réceptionniste (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de la budgétisation, de la supervision et de la prestation de services exceptionnels à nos clients.
Responsabilités :
- Gérer les opérations quotidiennes de la réception
- Superviser et former le personnel de la réception
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux plaintes des clients
- Élaborer et mettre en œuvre des procédures standard pour garantir une expérience client cohérente
- Gérer les réservations et les annulations
- Coordonner avec d'autres départements pour assurer une communication fluide et efficace
- Maintenir un environnement propre et organisé à la réception
Qualifications :
- Expérience préalable en tant que Chef Réceptionniste ou dans un poste similaire
- Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un excellent service client
- Bilingue (français et anglais) avec de solides compétences en communication verbale et écrite
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie est un plus
- Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme
Le site étant difficile d'accès en transports en commun aux horaires de service, il est nécessaire de disposer d'un moyen de locomotion
Lieu de Travail : Bussy St Georges ou Gennevilliers
Si vous êtes passionné par le service client, avez d'excellentes compétences en leadership et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous aimerions vous rencontrer.