informations générales
Castres
Nous recrutons en CDI un(e Expert(e) Solution Supply Chain pour rejoindre le Département Projets Transverses IT et Services Applications au sein des Opérations Pierre Fabre à Castres (81).
Vous mettez en place une relation durable avec l'ensemble des acteurs associés au parc applicatif afin de répondre au mieux aux problématiques opérationnelles, et garantissez la disponibilité et la performance des applications.
Maintien en condition opérationnelle :
Vous garantissez le maintien en conditions opérationnelles des plateformes et applications de votre périmètre.
Vous êtes garant de la stabilité et de l'évolutivité des environnements confiés.
Maintenance Corrective :
Vous êtes responsable de la maintenance corrective des plateformes et applications en production, sur le périmètre défini.
Vous identifiez, analysez, qualifiez et corrigez les incidents et problèmes remontés par les utilisateurs ou tout autres systèmes de supervisions.
Maintenance Evolutive :
Vous identifiez, analysez et qualifiez les besoins des utilisateurs pour les demandes d'évolutions mineures.
Vous garantissez l'adéquation des solutions proposées avec les exigences métier exprimées et leur alignement avec les enjeux d'urbanisation technique et fonctionnelle.
Vous mettez en œuvre les évolutions
Vous pouvez être amené à gérer des projets (réalisation de modules applicatifs ou paramétrage de progiciels) et à accompagner le Chef de projet informatique dans les projets associés au parc applicatif confié, en assurant
Un accompagnement sur l'apport des connaissances techniques et fonctionnelles
le pilotage de la mise en place de modules applicatifs
la mise en place du paramétrage du progiciel
Cette activité est compatible avec du télétravail 2 jours / semaine.
Qui êtes-vous ?
Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac + 5 (Ingénieur Informatique ou master généraliste informatique) et bénéficiez d'une expérience significative de 3 ans minimum dans le maintien des systèmes d'information.
Vous maitrisez des outils de la distribution et/ou de la logistique planification
Travail en équipe, sens du service client, réactivité et rigueur, capacité d'analyse, adaptabilité relationnelle, capacité à communiquer.