informations générales
Seine-Saint-Denis
Maintenance industrielle - Relation client - Gestion de techniciens
CDI - SAINT OUEN (93) - 35 h
Nous recherchons un gestionnaire dépannage H/F en vue d'un CDI pour un de nos clients basé à Saint-Ouen (93).
Vous serez chargé de la gestion des dépannages des clients professionnels.
Vous devrez qualifier les appels téléphoniques et créer les interventions dans l'outil de gestion informatique, définir les urgences, et planifier les interventions des techniciens.
Après avoir suivi la bonne exécution des interventions et la satisfaction des clients, vous établirez la facturation et suivrez les encaissements, les relances des factures impayées.
Poste à pourvoir de suite
CDI
Saint-Ouen (93)
35 h / semaine
Salaire 2 300/2600 € brut
Le domaine de la maintenance est technique, une première expérience d'au moins 1 an dans un environnement proche (plomberie, électricité, ascenseurs .) sur un poste de secrétariat technique permet une adaptation rapide au poste et aux process. La connaissance du domaine est la clé vers un entretien d'embauche. A l'aise avec les clients vous devez être capable de les orienter, les renseigner et les rassurer tout en priorisant les urgences. La capacité de travailler sur plusieurs dossiers à la fois relève parfois de l'impossible mais si ça vous motive, ce poste est fait pour vous !!! Bien sûr, l'outil informatique n'a plus de secret pour vous !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCDI - SAINT OUEN (93) - 35 h
Nous recherchons un gestionnaire dépannage H/F en vue d'un CDI pour un de nos clients basé à Saint-Ouen (93).
Vous serez chargé de la gestion des dépannages des clients professionnels.
Vous devrez qualifier les appels téléphoniques et créer les interventions dans l'outil de gestion informatique, définir les urgences, et planifier les interventions des techniciens.
Après avoir suivi la bonne exécution des interventions et la satisfaction des clients, vous établirez la facturation et suivrez les encaissements, les relances des factures impayées.
Poste à pourvoir de suite
CDI
Saint-Ouen (93)
35 h / semaine
Salaire 2 300/2600 € brut
Le domaine de la maintenance est technique, une première expérience d'au moins 1 an dans un environnement proche (plomberie, électricité, ascenseurs .) sur un poste de secrétariat technique permet une adaptation rapide au poste et aux process. La connaissance du domaine est la clé vers un entretien d'embauche. A l'aise avec les clients vous devez être capable de les orienter, les renseigner et les rassurer tout en priorisant les urgences. La capacité de travailler sur plusieurs dossiers à la fois relève parfois de l'impossible mais si ça vous motive, ce poste est fait pour vous !!! Bien sûr, l'outil informatique n'a plus de secret pour vous !
