informations générales
Breuil-le-Sec
Notre Enjeu « Omnicommerce » regroupe 3 directions :
1. Marketing Stratégique & Business : stratégie, concept & parcours clients, marque & communication, animation commerciale, services, CRM & Fidélité, relation & satisfaction clients.
2. Médias & E-commerce (dont weldom.fr) : activations médias y compris SEO, Expérience clients web/omnicanale.
3. Conception & déploiement : macro Merchandising, déploiement des projets magasins.
Le pôle Omnicommerce est le « cœur du réacteur » de notre métier de franchiseur sur le marché de bricolage de proximité au sein d'ADEO.
Dans cet environnement, et avec ton équipe composée de 2 collaborateurs, tes missions principales seront les suivantes :
Piloter et animer le budget notoriété
- Piloter les allocations de ressources auprès des différents acteurs dans une logique d'optimisation coût / performance
- Garantir le respect des budgets alloués
- Piloter l'atterrissage de ces budgets
Construire et animer les objectifs de politique commerciale omnicanale
- Mesurer et animer la performance du plan d'action commerciale
- Mesurer la performance des actions de communication et de marketing
- Mesurer la performance de notre site internet
Accompagner et challenger les nouveaux projets magasins et concepts
- Construire le business plan en lien avec les différents acteurs
- Suivre la performance commerciale des nouveaux concepts et de leur rentabilité pour les adhérents comme pour le franchiseur (revenu / capitaux investis)
Et de manière générale, s'assurer de la fiabilité de la collecte et de l'analyse de la DATA. Mais surtout définir les indicateurs à suivre, créer les tableaux de bord associés et animer ces indicateurs de performance lors de points individuels et collectifs.