informations générales
Support de premier niveau
Installation et configuration des nouveaux postes de travail du personnel (Microsoft Windows)
Configuration des smartphones du personnel (Android et IOS) et accompagnement.
Déploiement d'applications (logiciels de sécurité, de sauvegarde, contrôle à distance, visioconférence, etc)
Configuration des imprimantes, copieurs et scanners
Préparation des postes de travail et smartphones sortants du parc informatique (pour reconditionnement ou destruction)