Responsable du réseau informatique

Dans le cadre du développement des activités fibre optique et du déploiement de réseaux FTTH nous recrutons pour un de nos clients, un(e) Superviseur Réseaux FTTH (H/F) pour une mission d'intérim de 6 mois renouvelable

Vous réalisez l'analyse, le diagnostic, la résolution et suivi des incidents clients. Vous priorisez le traitement des incidents en fonction des contrats clients. Vous assurez le suivi 'bout-en-bout' des tickets de son périmètre de responsabilité. Vous validez systématiquement via les outils de contrôle le rétablissement du Service. Vous suivez les raccordements. Vous êtes en support des techniciens sur site lors des raccordements. Vous traitez les remontées terrain. Vous êtes garant du référentiel Fibre. Vous contribuez à l'amélioration et à l'évolution des systèmes en production et notamment aux outils de l'Exploitation


Ce poste, basé à LES LILAS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.