Responsable du développement commercial

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un groupe national reconnu dans la prestation de services B2B, son ou sa futur(e) Responsable de développement clients !

Le poste est à pourvoir en CDI, proche de Méry (73)
Rattaché(e) à la direction du service client, vous avez en charge un portefeuille de clients B2B existants et encadrez une équipe commerciale composée de 5 personnes.

Vos missions :
-Manager votre équipe composée d'agents de service et d'un assistant commercial : recrutement, définition d'objectifs, mise en place de challenges, formation...
-Développer le CA du portefeuille confié et proposer des services additionnels, négocier et faire évoluer la prestation
-Accompagner et fidéliser vos clients, traiter les demandes et réclamations en y apportant des solutions sur mesure
-Être l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise
-Piloter et analyser les indicateurs d'activité (taux de satisfaction clients, ventes additionnelles... )

Parlons de vous !

Diplômé(e) d'un BAC3 à BAC5, vous êtes issu(e) d'une formation à dominante commerciale et avez déjà managé une équipe.
Vous avez un sens du service naturel et êtes orienté(e) satisfaction clients

Vous êtes intéressé(e) ? Postulez et échangeons sur votre candidature !