informations générales
Gauchy
La Plateforme Proch'emploi de Saint Quentin accompagne une entreprise dans sa recherche de Chargé de développement commercial (H/F) à Gauchy.
Le Chargé de Développement Commercial a pour mission de mettre en place des actions commerciales pour contribuer au développement de la société et valoriser l'image de marque. Il a pour mission de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en atteignant ou dépassant les objectifs de vente. Il représente l'entreprise auprès des clients. Il exerce ses missions selon une stratégie commerciale définie au sein du service et en relation étroite avec la Direction. Il se tient informé de la concurrence et relaye les besoins des clients auprès des services concernés. Après le transport réalisé, il assure le suivi de la satisfaction clients.
MISSIONS :
- Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Marketing et Communication dans la remontée des informations.
- Informer les Assistantes Commerciales lorsqu'un client est insatisfait
- Accorder des remises commerciales aux clients victimes d'aléas lors de précédents voyages en accord avec la politique commerciale de l'entreprise
- Participer activement à l'élaboration et au suivi d'un plan d'action commercial
- Participer à l'élaboration des différentes brochures commerciales ainsi qu'à leur promotion
- Participer aux points hebdomadaires ou autres rendez-vous fixés par le Responsable de Service et contribuer à développer la qualité
- Être force de proposition sur les formations ou accompagnement des agents de conduite
- Rédiger les fiches de visite suite au démarchage
- Être l'interlocuteur des clients et des partenaires
- Effectuer les prises en charge de certains transports pour accompagner le client
- Prospecter activement et participer à la commercialisation des prestations de transport
- Être l'interlocuteur principal des clients et assurer leur fidélisation
- Réaliser les relances commerciales et négociations
- Veille concurrentielle
- Participer activement aux nouveaux projets d'Entreprise
- Participation active aux opérations terrain du service Commercial et Marketing
- Être l'interlocuteur des conducteurs de tourisme : recenser les points positifs/négatifs auprès de son Responsable de service pour aider l'entreprise à s'améliorer
- Vérifier la coordination de tous les services internes afin de mener à bien les actions
- Gérer les aléas au sein du service Exploitation : Conduire des passagers selon un parcours/circuit prédéfini
SAVOIRS ET SAVOIR-FAIRE :
- Maîtrise des techniques de vente, des différents canaux de vente, de négociation et de communication
- Bonne connaissance des services de la concurrence
- Sens de l'organisation, qualités de négociation et autonomie sont vos principaux atouts.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLe Chargé de Développement Commercial a pour mission de mettre en place des actions commerciales pour contribuer au développement de la société et valoriser l'image de marque. Il a pour mission de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en atteignant ou dépassant les objectifs de vente. Il représente l'entreprise auprès des clients. Il exerce ses missions selon une stratégie commerciale définie au sein du service et en relation étroite avec la Direction. Il se tient informé de la concurrence et relaye les besoins des clients auprès des services concernés. Après le transport réalisé, il assure le suivi de la satisfaction clients.
MISSIONS :
- Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Marketing et Communication dans la remontée des informations.
- Informer les Assistantes Commerciales lorsqu'un client est insatisfait
- Accorder des remises commerciales aux clients victimes d'aléas lors de précédents voyages en accord avec la politique commerciale de l'entreprise
- Participer activement à l'élaboration et au suivi d'un plan d'action commercial
- Participer à l'élaboration des différentes brochures commerciales ainsi qu'à leur promotion
- Participer aux points hebdomadaires ou autres rendez-vous fixés par le Responsable de Service et contribuer à développer la qualité
- Être force de proposition sur les formations ou accompagnement des agents de conduite
- Rédiger les fiches de visite suite au démarchage
- Être l'interlocuteur des clients et des partenaires
- Effectuer les prises en charge de certains transports pour accompagner le client
- Prospecter activement et participer à la commercialisation des prestations de transport
- Être l'interlocuteur principal des clients et assurer leur fidélisation
- Réaliser les relances commerciales et négociations
- Veille concurrentielle
- Participer activement aux nouveaux projets d'Entreprise
- Participation active aux opérations terrain du service Commercial et Marketing
- Être l'interlocuteur des conducteurs de tourisme : recenser les points positifs/négatifs auprès de son Responsable de service pour aider l'entreprise à s'améliorer
- Vérifier la coordination de tous les services internes afin de mener à bien les actions
- Gérer les aléas au sein du service Exploitation : Conduire des passagers selon un parcours/circuit prédéfini
SAVOIRS ET SAVOIR-FAIRE :
- Maîtrise des techniques de vente, des différents canaux de vente, de négociation et de communication
- Bonne connaissance des services de la concurrence
- Sens de l'organisation, qualités de négociation et autonomie sont vos principaux atouts.
