informations générales
Assurer la disponibilité des produits en gérant les stocks de manière optimale
Superviser et coordonner l'équipe de préparation des commandes
Assurer un service client de haute qualité et gérer les réclamations
Optimiser les process afin d'améliorer l'efficacité du drive
Analyser les données et les indicateurs de performance pour proposer des actions correctives
Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé pour garantir l'excellence opérationnelle et la satisfaction des clients, contribuant ainsi au succès global de l'établissement.
Le candidat idéal pour ce poste est rigoureux et a une grande capacité d'organisation. Vous avez une affinité pour le secteur de la distribution et du commerce. Vous possédez une aptitude certaine pour le management d'équipe et savez motiver vos collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés. Une bonne connaissance des outils informatiques est aussi nécessaire pour ce poste. Enfin, le sens du service et un excellent relationnel sont des atouts majeurs pour réussir dans cette fonction.