informations générales
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert-e-s, cadres et dirigeant-e-s, recherche pour son client facility manager, un Responsable des Services Généraux H/F pour superviser et coordonner les prestataires externes, garantir des services de qualité et assurer une expérience optimale pour les collaborateurs et clients au sein d'un site pharmaceutique basé à Aramon.
Vos missions :
Rattaché au Responsable des Opérations Techniques, vous serez responsable de la gestion opérationnelle quotidienne des services « soft services » sur le site, en veillant à la qualité, la sécurité et la conformité des prestations assurées.
À ce titre, vos missions incluent :
- Superviser les services de sécurité, nettoyage, restauration, gestion des déchets, lutte contre les nuisibles, blanchisserie, et autres services externes pour assurer leur conformité réglementaire et le respect des accréditations.
- Gérer les sous-traitants des soft services en garantissant l'exécution efficace des ordres de travail et de maintenance préventive.
- Assurer la conformité de tous les processus et plans de prévention en place, incluant l'évaluation des risques, les permis de travail et la vérification des méthodes de travail.
- Maintenir un contact régulier avec le client pour toute question opérationnelle, incident ou réclamation.
- Coordonner les audits qualité internes et externes et contribuer à l'amélioration continue.
- Organiser des formations et des briefings de sécurité pour le personnel et les sous-traitants, et gérer la base de données de formation de l'équipe.
- Surveiller les niveaux de service et gérer les aspects administratifs liés aux absences, congés et heures supplémentaires du personnel.
Profil recherché :
- Formation : Diplôme supérieur ou qualification technique, de préférence dans un domaine.
- Expérience : Solide expérience en gestion de services techniques ou de sous-traitants, avec une connaissance des « soft services » (sécurité, nettoyage, etc.) dans des environnements réglementés, idéalement dans l'industrie pharmaceutique.
- Compétences : Connaissance de Maximo ou autres systèmes GMAO, compétences interpersonnelles et de leadership, capacité à gérer les relations clients et sens du service.
- Informatique : Maîtrise des outils bureautiques.
Informations complémentaires
- Contrat : CDI
- Rémunération : 35K € - 40K € fixe + avantages de la société
- Environnement de travail : Sur site, temps plein.
Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Pour faire la différence : www.lhh.com.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
Rattaché au Responsable des Opérations Techniques, vous serez responsable de la gestion opérationnelle quotidienne des services « soft services » sur le site, en veillant à la qualité, la sécurité et la conformité des prestations assurées.
À ce titre, vos missions incluent :
- Superviser les services de sécurité, nettoyage, restauration, gestion des déchets, lutte contre les nuisibles, blanchisserie, et autres services externes pour assurer leur conformité réglementaire et le respect des accréditations.
- Gérer les sous-traitants des soft services en garantissant l'exécution efficace des ordres de travail et de maintenance préventive.
- Assurer la conformité de tous les processus et plans de prévention en place, incluant l'évaluation des risques, les permis de travail et la vérification des méthodes de travail.
- Maintenir un contact régulier avec le client pour toute question opérationnelle, incident ou réclamation.
- Coordonner les audits qualité internes et externes et contribuer à l'amélioration continue.
- Organiser des formations et des briefings de sécurité pour le personnel et les sous-traitants, et gérer la base de données de formation de l'équipe.
- Surveiller les niveaux de service et gérer les aspects administratifs liés aux absences, congés et heures supplémentaires du personnel.
Profil recherché :
- Formation : Diplôme supérieur ou qualification technique, de préférence dans un domaine.
- Expérience : Solide expérience en gestion de services techniques ou de sous-traitants, avec une connaissance des « soft services » (sécurité, nettoyage, etc.) dans des environnements réglementés, idéalement dans l'industrie pharmaceutique.
- Compétences : Connaissance de Maximo ou autres systèmes GMAO, compétences interpersonnelles et de leadership, capacité à gérer les relations clients et sens du service.
- Informatique : Maîtrise des outils bureautiques.
Informations complémentaires
- Contrat : CDI
- Rémunération : 35K € - 40K € fixe + avantages de la société
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