informations générales
Entreprise
SAAD Bon Accueil est une structure spécialisée dans l'accompagnement et l'aide à domicile des personnes en perte d'autonomie. Nous offrons des services de qualité, adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, tout en favorisant leur bien-être et leur autonomie.
Nos Services :
* Aide à la personne (toilette, habillage, mobilité)
* Accompagnement dans les activités quotidiennes (courses, repas, entretien du domicile)
* Assistance administrative et sociale
* Soutien aux aidants familiaux
Nos Valeurs :
* Bienveillance : Un accompagnement respectueux et personnalisé
* Proximité : Une équipe à l'écoute et réactive
* Autonomie : Aider nos bénéficiaires à vivre chez eux dans les meilleures conditions
Poste
En tant que Chef de Service, vous jouez un rôle clé dans l'organisation et la gestion des interventions à domicile. Vous assurez le bon fonctionnement des services tout en garantissant la qualité des prestations et le bien-être des bénéficiaires et des équipes.
Vos principales responsabilités* seront :
Gestion de l'équipe
* Encadrer et animer l'équipe de professionnels (aides à domicile, coordinatrices, animatrices etc.)
* Organiser les plannings et missions des intervenants à domicile et des animatrices
* Effectuer les entretiens individuels, les évaluations et les bilans de compétences
* Assurer le suivi des absences, congés et remplacements
Coordination du service
* Garantir la mise en œuvre des prestations d'aide à domicile conformément aux besoins des usagers et aux prescriptions médico-sociales
* Réaliser l'évaluation des besoins des usagers et élaborer les plans d'intervention adaptés
* Assurer le suivi des dossiers des usagers et leur mise à jour régulière
* Maintenir un lien constant avec les partenaires externes (médecins, services sociaux, etc.)
Suivi qualité et conformité
* Veiller au respect des protocoles qualité, des normes d'hygiène et de sécurité
* Garantir la qualité des services rendus et la satisfaction des usagers
* Mettre en place des actions correctives en cas de dysfonctionnement ou d'insatisfaction
* Préparer et participer aux audits internes et externes
Gestion administrative
* Rédiger des rapports d'activité et de suivi pour la direction
* Assurer le suivi administratif des interventions, des facturations et des contrats
* Suivre et gérer le budget du service
Communication et relations extérieures
* Représenter le service auprès des usagers, de leurs familles et des partenaires.
* Développer et entretenir des relations avec les institutions et les partenaires locaux (CPAM, MDPH, etc.)
*Liste non exhaustive
Profil
Formation : Bac+3 à Bac+5 en management, travail social, ou gestion des services à la personne, Diplôme d'état d'infirmier(e), CAFDES, CAFERUIS
Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire ou dans la coordination de services d'aide à domicile.
Compétences :
* Excellentes capacités organisationnelles et managériales
* Sens de l'écoute et du relationnel
* Capacité à gérer les priorités et les situations d'urgence
* Connaissance des dispositifs d'aide à domicile et des réglementations en vigueur
Pourquoi nous rejoindre ?
Une structure à taille humaine avec des valeurs fortes
Un poste clé dans une équipe engagée et solidaire
Des défis motivants et des opportunités d'évolution
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSAAD Bon Accueil est une structure spécialisée dans l'accompagnement et l'aide à domicile des personnes en perte d'autonomie. Nous offrons des services de qualité, adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, tout en favorisant leur bien-être et leur autonomie.
Nos Services :
* Aide à la personne (toilette, habillage, mobilité)
* Accompagnement dans les activités quotidiennes (courses, repas, entretien du domicile)
* Assistance administrative et sociale
* Soutien aux aidants familiaux
Nos Valeurs :
* Bienveillance : Un accompagnement respectueux et personnalisé
* Proximité : Une équipe à l'écoute et réactive
* Autonomie : Aider nos bénéficiaires à vivre chez eux dans les meilleures conditions
Poste
En tant que Chef de Service, vous jouez un rôle clé dans l'organisation et la gestion des interventions à domicile. Vous assurez le bon fonctionnement des services tout en garantissant la qualité des prestations et le bien-être des bénéficiaires et des équipes.
Vos principales responsabilités* seront :
Gestion de l'équipe
* Encadrer et animer l'équipe de professionnels (aides à domicile, coordinatrices, animatrices etc.)
* Organiser les plannings et missions des intervenants à domicile et des animatrices
* Effectuer les entretiens individuels, les évaluations et les bilans de compétences
* Assurer le suivi des absences, congés et remplacements
Coordination du service
* Garantir la mise en œuvre des prestations d'aide à domicile conformément aux besoins des usagers et aux prescriptions médico-sociales
* Réaliser l'évaluation des besoins des usagers et élaborer les plans d'intervention adaptés
* Assurer le suivi des dossiers des usagers et leur mise à jour régulière
* Maintenir un lien constant avec les partenaires externes (médecins, services sociaux, etc.)
Suivi qualité et conformité
* Veiller au respect des protocoles qualité, des normes d'hygiène et de sécurité
* Garantir la qualité des services rendus et la satisfaction des usagers
* Mettre en place des actions correctives en cas de dysfonctionnement ou d'insatisfaction
* Préparer et participer aux audits internes et externes
Gestion administrative
* Rédiger des rapports d'activité et de suivi pour la direction
* Assurer le suivi administratif des interventions, des facturations et des contrats
* Suivre et gérer le budget du service
Communication et relations extérieures
* Représenter le service auprès des usagers, de leurs familles et des partenaires.
* Développer et entretenir des relations avec les institutions et les partenaires locaux (CPAM, MDPH, etc.)
*Liste non exhaustive
Profil
Formation : Bac+3 à Bac+5 en management, travail social, ou gestion des services à la personne, Diplôme d'état d'infirmier(e), CAFDES, CAFERUIS
Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire ou dans la coordination de services d'aide à domicile.
Compétences :
* Excellentes capacités organisationnelles et managériales
* Sens de l'écoute et du relationnel
* Capacité à gérer les priorités et les situations d'urgence
* Connaissance des dispositifs d'aide à domicile et des réglementations en vigueur
Pourquoi nous rejoindre ?
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