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informations générales

  • Rochefort

Mission principale :
Optimiser la gestion de l'activité de service d'aide et d'accompagnement à domicile sur la résidence

Activités :
Gestion administrative et commerciale
Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement. Traiter et suivre les dates externes et internes.
Participer aux réunions organisées dans le cadre du réseau gérontologique. Traiter les données personnelles dans le respect de la législation en vigueur. Veiller au respect des personnes âgées.
Facturer les prestations délivrées.

Sécurité
Participer à la sécurité des biens et des personnes. Répondre aux appels du dispositif d'urgence.

Management
Garantir la continuité de service.
Participer au recrutement, à la formation, à l'intégration et à l'évaluation de son personnel avec les services supports.
Encadrer, accompagner et contrôler le travail des collaborateurs.
Veiller à l'application de la législation sociale et des procédures internes en la matière. Etablir les plannings dans le respect de la législation.
Communiquer les éléments de paie au service dédié.
Se rapprocher des services concernés en cas de problématiques rencontrées dans la gestion des ressources humaines.
Assurer le suivi des visites médicales.

La démarche qualité
Etre référent qualité sur la résidence. Appliquer les procédures internes.
Diffuser la politique qualité du Groupe.
Etre garant du projet de service souhaité par le Groupe et sur la résidence.
Mettre en œuvre les exigences légales, règlementaires et normatives relatives aux services d'aide et d'accompagnement à domicile.
Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, les familles et intervenants extérieurs. Assurer un suivi de la qualité des prestations.

Gestion des interventions du service d'aide et d'accompagnement à domicile (SAP)
Etablir un plan d'aide en fonction des besoins du résident.
Co-élaborer les projets personnalisés et communiquer les objectifs aux parties prenantes. Accompagner les clients dans la constitution de dossiers d'aides et administratifs.
Suivre la planification et réalisation des interventions. Réaliser des prestations déclarées ou autorisées.

Savoir-être :
- Aisance relationnelle
- Sens de l'écoute et du dialogue Bienveillance
- Patience Empathie Esprit d'équipe
- Force de proposition Discrétion
- Capacité d'organisation et de gestion
- Autonomie

Formation:
Diplôme obligatoire de Niveau 5 dans le secteur sanitaire, social ou médico-social (BAC +2 ou 3 ans d'expérience dans le médicaux social en tant que responsable de secteur)

*Horaires : 9h-12h et 13h-17h
**Conditions de travail : du lundi au vendredi et un weekend sur 2
***Prise de poste à compter du 8/07/2024
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