informations générales
Responsable de service Ménage
Description du poste :
En tant que responsable de service Ménage, vous serez chargé(e) de superviser et d'organiser les activités de nettoyage et d'entretien au sein de notre entreprise de services à la personne. L'activité a lieu sur le secteur de Nantes Métropoles et les communes voisines, chez des particuliers et des professionnels.
Vous serez amené à communiquer avec les clients et à gérer la qualité des prestations, organiser le planning de l'équipe que vous encadrez, contrôler la qualité des prestations sur place.
Le poste comporte une partie commerciale: vous réaliser des actions de prospection commerciale sur des prestations de nettoyage et/ ou des services associés, vous rédigez le cahier des charges, élaborer un devis et conduisez des négociations commerciales.
Compétences requises :
- Expérience en gestion d'équipe : Vous avez déjà occupé un poste de responsable ou de superviseur dans le domaine du ménage ou des services à la personne.
- Connaissance des techniques de nettoyage
- Connaissance des techniques d'entretien du linge ( lavage, repassage tous types de vêtements dont chemise et literie)
- Sens de l'organisation : Vous savez planifier et coordonner les interventions de l'équipe de ménage.
- Compétences relationnelles : Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les clients et résoudre d'éventuels problèmes.
- Compétences commerciales
Travail à l'agence et sur site
Déplacement à prévoir sur la zone Nantes Métropole
Date d'embauche: début juillet
Salaire: selon expérience
Avantages: Mutuelle d'entreprise I CE externalisé I Forfait essence
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Vous avez envie de faire partie de notre équipe dynamique et pour vous la satisfaction client est prioritaire ? Alors n'hésitez pas et rencontrons nous !
Si cette offre vous intéresse, merci d'envoyer votre candidature avec CV à recrutement@rettservices.com
Vous serez contacté pour un entretien téléphonique (15min), puis un entretien à notre agence.
Chez RETTServices, toutes les candidatures sont étudiées avec soin et nous vous garantissons une réponse.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDescription du poste :
En tant que responsable de service Ménage, vous serez chargé(e) de superviser et d'organiser les activités de nettoyage et d'entretien au sein de notre entreprise de services à la personne. L'activité a lieu sur le secteur de Nantes Métropoles et les communes voisines, chez des particuliers et des professionnels.
Vous serez amené à communiquer avec les clients et à gérer la qualité des prestations, organiser le planning de l'équipe que vous encadrez, contrôler la qualité des prestations sur place.
Le poste comporte une partie commerciale: vous réaliser des actions de prospection commerciale sur des prestations de nettoyage et/ ou des services associés, vous rédigez le cahier des charges, élaborer un devis et conduisez des négociations commerciales.
Compétences requises :
- Expérience en gestion d'équipe : Vous avez déjà occupé un poste de responsable ou de superviseur dans le domaine du ménage ou des services à la personne.
- Connaissance des techniques de nettoyage
- Connaissance des techniques d'entretien du linge ( lavage, repassage tous types de vêtements dont chemise et literie)
- Sens de l'organisation : Vous savez planifier et coordonner les interventions de l'équipe de ménage.
- Compétences relationnelles : Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les clients et résoudre d'éventuels problèmes.
- Compétences commerciales
Travail à l'agence et sur site
Déplacement à prévoir sur la zone Nantes Métropole
Date d'embauche: début juillet
Salaire: selon expérience
Avantages: Mutuelle d'entreprise I CE externalisé I Forfait essence
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