informations générales
Malakoff
Hygiène 4D, entreprise spécialisée dans les interventions de dératisation, désinfection, désinsectisation (3D) et assainissement, recherche pour son agence basée à Malakoff un(e) Chef d'Équipe polyvalent(e).
Votre rôle : un pilier essentiel de notre performance
Rattaché(e) directement à la direction au siège social à Vallauris, vous jouerez un rôle central dans la gestion opérationnelle de notre équipe technique, en veillant à l'excellence de nos prestations sur le terrain.
Vos missions :
Encadrement et supervision :
-Assurer le respect des cadences et des délais des interventions réalisées par les techniciens.
-Veiller au respect des horaires par les techniciens.
-Former, accompagner et motiver les techniciens pour assurer leur montée en compétences et leur engagement.
-Effectuer des contrôles terrain pour évaluer la qualité des interventions et apporter des axes d'amélioration.
-Identifier et signaler les anomalies ou dysfonctionnements à la direction, tout en proposant des solutions adaptées.
Gestion logistique et organisationnelle:
-Superviser les stocks de produits, équipements et matériels, et assurer leur disponibilité pour les équipes.
-Suivre la maintenance et le bon état des véhicules et des outils utilisés par les techniciens.
-Veiller à l'application stricte des règles de sécurité et à la conformité des équipements.
-Mettre en place et actualiser des procédures internes pour optimiser les interventions.
Interventions techniques et expertise:
-Intervenir sur des missions de dératisation, désinsectisation, désinfection et assainissement.
-Accompagner les techniciens sur le terrain pour des missions spécifiques ou des interventions sensibles.
-Effectuer des relevés techniques précis sur site et participer à la préparation des chiffrages pour les clients.
-Maintenir un haut niveau d'expertise technique en participant à des formations et en partageant vos connaissances avec l'équipe.
Reporting et communication:
-Fournir un rapport hebdomadaire complet sur l'activité des équipes, incluant les performances, les anomalies, et les besoins en ressources.
-Assurer une communication fluide entre la direction et les techniciens.
-Être force de proposition pour améliorer les processus et la satisfaction client.
Le profil recherché
Votre profil :
Expérience significative (minimum 3ans) dans les domaines de la 3D et/ou de l'assainissement.
Capacité éprouvée à encadrer, motiver et à accompagner une équipe technique.
Solides compétences en résolution de problèmes.
Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'initiative.
Aptitude à repérer et signaler les points d'amélioration.
Permis B obligatoire
Infos complémentaires
Prime sur objectifs
Participation aux frais de transport
Mutuelle d'entreprise
Équipements professionnels fournis : Tablette, vêtements de travail, etc.
Formations régulières