Responsable de service d'aide à domicile

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informations générales

En tant que Directeur(trice) d'agence (H/F) d'une agence de services a la personne orientée sur le maintien à domicile des séniors, vous êtes garant(e) du développement commercial et du pilotage de l'activité. Vos missions principales sont :

Développement de l'activité commerciale
- Définir les objectifs de l'agence et développer le chiffre d'affaires
- Développer le réseau des partenaires institutionnels
- Promouvoir l'entreprise auprès des acteurs médico-sociaux.
- Valider la mise en place des prestations et être garant de la satisfaction clients.
- Réaliser le suivi budgétaire ainsi que les éléments pour la facturation et la paie.
- Encadrer et superviser l'activité.
- Conduire la démarche qualité, en tant que garant de la qualité des prestations de l'agence.

Management
- Définir les besoins en main d'œuvre et assurer le recrutement des nouveaux salariés.
- Assurer la gestion administrative du personnel (contrats, absences, remplacements.).
- Assurer la formation des salariés en fonction de leurs besoins et de ceux de la structure
- Donner du sens et fédérer les équipes

Vous disposez d'une formation de niveau bac+3 minimum dans les domaines suivants : médico-social / ressources humaines / gestion d'entreprise et disposez d'une expérience significative sur un poste similaire et auprès d'un public sénior.
Vous avez le goût du challenge et une sensibilité pour le médico-social et les publics fragiles.
Vous aimez entreprendre et avez l'esprit d'équipe.
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