informations générales
Perpignan
La mission du référent ACQ-GR est de contribuer à l'amélioration de la qualité et de la sécurité des prestations, à la satisfaction de l'ensemble des parties prenantes, notamment les usagers, leur entourage, le personnel, le conseil d'administration et les autorités de tarification et de contrôle.
Le référent ACQ-GR est force de proposition, crée et met à disposition des outils adaptés au service de la dynamique d'amélioration continue auprès des directions des structures engagées, responsables du déploiement de la démarche. Il développe une culture qualité/gestion des risques comprise par les professionnels, intégrée dans leurs pratiques, préparant ainsi une démarche pérenne objectivable lors des évaluations externes à venir.
Force de proposition dans la définition des objectifs stratégiques dans votre domaine, vous définissez leurs déclinaisons opérationnelles, notamment le programme d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité de l'accompagnement. Vous concevez, en lien avec les directions des structures, les plans d'action qualité et pilotez leur déploiement.
Vous développez une culture qualité/gestion des risques en fédérant les professionnels autour de la démarche d'amélioration continue et en les accompagnant via des actions de sensibilisation aux méthodes et outils QGR.
Vous optimisez le système en place sur chaque structure et en mutualisez les acquis : gestion documentaire opérationnelle, performance des processus, cartographie des risques, gestion des évènements indésirables, recueil et suivi des indicateurs...
Vous animez le comité de pilotage, préparez les démarches d'évaluation externe et veillez à la conformité des pratiques aux référentiels, aux recommandations professionnelles et aux réglementations en vigueur.
Aptitudes recherchées :
- Esprit d'analyse, d'anticipation et de synthèse
- Sens de l'écoute et de la diplomatie.
- Capacité à manager et à fédérer.
- Aptitude à remplir un rôle pédagogique et à animer une équipe.
- Réactivité, adaptabilité, force de proposition.
- Organisation, rigueur, précision.
- Neutralité et confidentialité.
Rémunération selon Convention Collective BAD
Diplôme : Master 2 Qualité et Gestion des Risques dans le secteur sanitaire et médico-social ou autre diplôme de niveau 6 ou 7 dans le domaine de la qualité, tels que le DU Qualité Gestion des Risques en SMS.
Prise de poste dès que possible
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Force de proposition dans la définition des objectifs stratégiques dans votre domaine, vous définissez leurs déclinaisons opérationnelles, notamment le programme d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité de l'accompagnement. Vous concevez, en lien avec les directions des structures, les plans d'action qualité et pilotez leur déploiement.
Vous développez une culture qualité/gestion des risques en fédérant les professionnels autour de la démarche d'amélioration continue et en les accompagnant via des actions de sensibilisation aux méthodes et outils QGR.
Vous optimisez le système en place sur chaque structure et en mutualisez les acquis : gestion documentaire opérationnelle, performance des processus, cartographie des risques, gestion des évènements indésirables, recueil et suivi des indicateurs...
Vous animez le comité de pilotage, préparez les démarches d'évaluation externe et veillez à la conformité des pratiques aux référentiels, aux recommandations professionnelles et aux réglementations en vigueur.
Aptitudes recherchées :
- Esprit d'analyse, d'anticipation et de synthèse
- Sens de l'écoute et de la diplomatie.
- Capacité à manager et à fédérer.
- Aptitude à remplir un rôle pédagogique et à animer une équipe.
- Réactivité, adaptabilité, force de proposition.
- Organisation, rigueur, précision.
- Neutralité et confidentialité.
Rémunération selon Convention Collective BAD
Diplôme : Master 2 Qualité et Gestion des Risques dans le secteur sanitaire et médico-social ou autre diplôme de niveau 6 ou 7 dans le domaine de la qualité, tels que le DU Qualité Gestion des Risques en SMS.
Prise de poste dès que possible
