informations générales
Nîmes
VOS MISSIONS
Assure la prévention des impayés et le recouvrement des créances locataires (personnes physiques et morales) présents :
* Veille au bon encaissement des sommes perçues en lien avec le service comptabilité
* Relance les locataires et recouvre les loyers impayés dans le respect de la procédure
- Assure mensuellement la détection et le suivi des DI.
- Accompagne et suit le locataire en appliquant les procédures adaptées à sa situation (accords de règlements, échéanciers.).
- Recherche et propose toute solution visant à éviter le contentieux, si besoin en lien avec l'agent social.
- Elabore et suit les plans d'apurement dans le respect de la règlementation.
- renseigne le locataire sur son compte client ; prévient et tient informé son responsable des causes de non paiements ou des retards.
- monte le dossier administratif et assure l'engagement de la procédure contentieuse.
- rend compte mensuellement à son responsable de l'état d'avancement des procédures.
* Assure la détection de l'impayé et la saisine auprès de la CAF/CCAPEX ainsi que son suivi pour éviter les suspensions d'APL et respecter la règlementation.
Compétences et aptitudes requises
- Formation Bac + 2 dans le secteur de l'immobilier (juridique ou commerciale) minimum ou justifiant d'une expérience réussie de 5 ans dans la gestion locative ou le recouvrement de créances.
- Qualités relationnelles et aptitudes à la négociation
- travail d'équipe,
- Aptitude à la médiation et à la gestion des conflits,
- Rigueur et capacités d'organisation confirmées,
- Expressions orale et écrite confirmées,
- Maîtrise des outils de communication et de gestion informatique
Savoir-être :
- Privilégie les contacts en face à face avec les locataires et à tout moment, sollicite la mise en place (soit directement soit en en passant par le relais de son responsable) d'accords de paiement, de plans d'apurement, de protocoles d'accords .
- Est attentif/ve à renseigner très correctement les dossiers, tient à jour les listes d'évènements et les éléments de procédures internes et externes.
Savoir-faire :
- Assure le reporting mensuel à son responsable : Fournit les documents, répond aux correspondances, saisit les différentes instances, suit les décisions et s'assure des encaissements, transmet au RGL une synthèse des différentes réunions.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAssure la prévention des impayés et le recouvrement des créances locataires (personnes physiques et morales) présents :
* Veille au bon encaissement des sommes perçues en lien avec le service comptabilité
* Relance les locataires et recouvre les loyers impayés dans le respect de la procédure
- Assure mensuellement la détection et le suivi des DI.
- Accompagne et suit le locataire en appliquant les procédures adaptées à sa situation (accords de règlements, échéanciers.).
- Recherche et propose toute solution visant à éviter le contentieux, si besoin en lien avec l'agent social.
- Elabore et suit les plans d'apurement dans le respect de la règlementation.
- renseigne le locataire sur son compte client ; prévient et tient informé son responsable des causes de non paiements ou des retards.
- monte le dossier administratif et assure l'engagement de la procédure contentieuse.
- rend compte mensuellement à son responsable de l'état d'avancement des procédures.
* Assure la détection de l'impayé et la saisine auprès de la CAF/CCAPEX ainsi que son suivi pour éviter les suspensions d'APL et respecter la règlementation.
Compétences et aptitudes requises
- Formation Bac + 2 dans le secteur de l'immobilier (juridique ou commerciale) minimum ou justifiant d'une expérience réussie de 5 ans dans la gestion locative ou le recouvrement de créances.
- Qualités relationnelles et aptitudes à la négociation
- travail d'équipe,
- Aptitude à la médiation et à la gestion des conflits,
- Rigueur et capacités d'organisation confirmées,
- Expressions orale et écrite confirmées,
- Maîtrise des outils de communication et de gestion informatique
Savoir-être :
- Privilégie les contacts en face à face avec les locataires et à tout moment, sollicite la mise en place (soit directement soit en en passant par le relais de son responsable) d'accords de paiement, de plans d'apurement, de protocoles d'accords .
- Est attentif/ve à renseigner très correctement les dossiers, tient à jour les listes d'évènements et les éléments de procédures internes et externes.
Savoir-faire :
- Assure le reporting mensuel à son responsable : Fournit les documents, répond aux correspondances, saisit les différentes instances, suit les décisions et s'assure des encaissements, transmet au RGL une synthèse des différentes réunions.
