informations générales
Pfastatt
En tant que responsable, vous serez responsable de superviser les opérations de nettoyage et d'assurer un service de qualité à nos clients.
- Superviser et coordonner les activités de nettoyage de nos agents, chez nos clients.
- Former et encadrer une équipe de personnel de nettoyage
- Organiser et gérer les plannings de l'équipe d'entretien
- Manager et former le personnel de remplacement
- S'assurer que les normes de propreté et d'hygiène sont respectées
- Effectuer des inspections régulières pour garantir la qualité du travail effectué
- Gérer les stocks de produits de nettoyage
- Résoudre les problèmes ou les plaintes des clients liés au service de nettoyage
Compétences :
Chiffrage/calcul de coût, Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Conseiller, accompagner une personne, Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation, Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
Permis B exigé, véhicule de service fournis.
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.