Responsable de secteur en propreté de locaux

VOS MISSIONS:

MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES

- Recruter, former et accompagner ses équipes
- Gérer les absences et les remplacements
- Réaliser les DPAE
- Remonter au service Paie et ADP toute demande de contrat ou de modification de contrat
- Transmettre les éléments variables de paie et ADP au service Paie et ADP dans les délais impartis
- Saisir, contrôler et valider les pointages de ses équipes
- Gérer les anomalies de Paie et traiter les remontées du service Paie et ADP
- Veiller au respect des dispositions légales, conventionnelles et règlementaires
- Gérer les litiges et les réclamations des salariés

RENTABILITE

- Optimiser la répartition des moyens humains et techniques sur son secteur
- Contrôler les ratios avant édition et validation des paies
- Mener les actions d'optimisation des ratios décidées par la Direction dans le respect des délais impartis

COMMERCE

- Echanger avec le service commercial sur les informations concernant les sites et les clients
- Proposer, chiffrer, et planifier des travaux supplémentaires
- Participer au développement de son portefeuille clients


EXPLOITATION

- Organiser avec ses équipes les ouvertures et les fermetures de sites
- Ajuster les moyens humains et techniques après ouverture pour atteindre les objectifs de rentabilité
- Assurer les visites de sites
- Effectuer le contrôle des prestations selon la fréquence définie
- Faire appliquer le cahier des charges défini avec le client
- Lever les non-conformités et les dysfonctionnements en réajustant les moyens humains et techniques
- Répercuter toutes informations relatives à l'exploitation entre clients, collaborateurs/trices et hiérarchie

RELATION CLIENT

- Représenter la société auprès de la clientèle
- Assurer un suivi relationnel et commercial de la clientèle
- Suivre les évolutions des cahiers des charges et appliquer les plans d'action
- Gérer et remonter les réclamations clients

GESTION DES STOCKS ET MATERIEL

- Déterminer les besoins en matériels et en produits sur site
- Emettre les demandes de réparation de machines
- Emettre les commandes de location de matériel
- S'assurer de la bonne réception et de la conformité des commandes
- Assurer l'approvisionnement des sites
- Contrôler l'état du matériel

SANTE - SECURITE - QUALITE DE VIE AU TRAVAIL

- Réaliser l'évaluation des risques sur site et établir et/ou mettre à jour le plan de prévention avec l'appui de sa Direction
- Réaliser l'inventaire du matériel à risques et retirer du circuit le matériel non conforme
- Communiquer les consignes de sécurité du site au personnel
- Faire respecter la législation et les consignes d'hygiène, de sécurité

VOTRE PROFIL:

- Ecoute active
- Diplomatie
- Très bon relationnel
- Organisation
- Réactivité
- Apporteur/se de solution
- Polyvalence
- Prise de décision
- Gestion
- Négociation
- Management
- Communication (orales et écrites)
- Maîtrise des outils informatiques et numériques

NOUS METTONS A VOTRE DISPOSITION:

- Véhicule de service avec carte carburant;

Vous justifiez d'une expérience similaire en B to B, rejoignez notre équipe !
- Téléphone, tablette tactile et / ou PC portable