informations générales
Mamoudzou
Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur :
- Sens de la communication et du service au client.
- Capacités d'analyse, d'adaptation et de décision dans la gestion des chantiers et des équipes.
- Expérience du management d'équipes multisites.
- Respecter et faire respecter les consignes et les règles de sécurité et d'hygiène.
- Mobile sur le Département (976). Véhiculé(e) (voiture et/ou 2 roues + permis B ou A1/A2/A).
- Bilingue Français/Shimaoré.
Poste rattaché à la Direction des Opérations et en coopération opérationnelle quotidienne avec la Direction Commerciale, le Pôle Logistique et le Pôle Planning & Qualité.
Dans le domaine du nettoyage industriel et tertiaire le/la Responsable de Secteur a plusieurs fonctions et responsabilités clés :
1. Gestion des équipes : Superviser, encadrer et coordonner les équipes de nettoyage. Assurer la formation continue et le développement des compétences des employés.
2. Planification et organisation : Élaborer les plannings de travail, répartir les tâches, et s'assurer que les équipes respectent les horaires et les standards de qualité.
3. Contrôle de la qualité : Inspecter les sites de nettoyage pour garantir que les standards de propreté et de sécurité sont respectés. Apporter des corrections et des améliorations si nécessaire.
4. Gestion des ressources : Superviser l'approvisionnement et l'utilisation des produits de nettoyage, du matériel et des équipements. Gérer les stocks et passer les commandes nécessaires.
5. Relation avec les clients : Servir de point de contact principal avec les clients pour s'assurer que leurs besoins et attentes sont satisfaits. Traiter les plaintes et résoudre les problèmes éventuels.
6. Suivi administratif : Gérer les aspects administratifs liés au personnel (feuilles de temps, absences, etc.) et aux opérations (rapports d'activité, facturation, etc.).
7. Sécurité et conformité : Veiller au respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur. Former les équipes aux procédures de sécurité et s'assurer de leur application.
8. Optimisation des opérations : Rechercher constamment des moyens d'améliorer l'efficacité et la productivité des opérations de nettoyage, y compris l'adoption de nouvelles technologies ou méthodes de travail.
Ces responsabilités nécessitent des compétences en gestion, en communication, en organisation et une bonne connaissance des techniques de nettoyage et des produits utilisés.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Sens de la communication et du service au client.
- Capacités d'analyse, d'adaptation et de décision dans la gestion des chantiers et des équipes.
- Expérience du management d'équipes multisites.
- Respecter et faire respecter les consignes et les règles de sécurité et d'hygiène.
- Mobile sur le Département (976). Véhiculé(e) (voiture et/ou 2 roues + permis B ou A1/A2/A).
- Bilingue Français/Shimaoré.
Poste rattaché à la Direction des Opérations et en coopération opérationnelle quotidienne avec la Direction Commerciale, le Pôle Logistique et le Pôle Planning & Qualité.
Dans le domaine du nettoyage industriel et tertiaire le/la Responsable de Secteur a plusieurs fonctions et responsabilités clés :
1. Gestion des équipes : Superviser, encadrer et coordonner les équipes de nettoyage. Assurer la formation continue et le développement des compétences des employés.
2. Planification et organisation : Élaborer les plannings de travail, répartir les tâches, et s'assurer que les équipes respectent les horaires et les standards de qualité.
3. Contrôle de la qualité : Inspecter les sites de nettoyage pour garantir que les standards de propreté et de sécurité sont respectés. Apporter des corrections et des améliorations si nécessaire.
4. Gestion des ressources : Superviser l'approvisionnement et l'utilisation des produits de nettoyage, du matériel et des équipements. Gérer les stocks et passer les commandes nécessaires.
5. Relation avec les clients : Servir de point de contact principal avec les clients pour s'assurer que leurs besoins et attentes sont satisfaits. Traiter les plaintes et résoudre les problèmes éventuels.
6. Suivi administratif : Gérer les aspects administratifs liés au personnel (feuilles de temps, absences, etc.) et aux opérations (rapports d'activité, facturation, etc.).
7. Sécurité et conformité : Veiller au respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur. Former les équipes aux procédures de sécurité et s'assurer de leur application.
8. Optimisation des opérations : Rechercher constamment des moyens d'améliorer l'efficacité et la productivité des opérations de nettoyage, y compris l'adoption de nouvelles technologies ou méthodes de travail.
Ces responsabilités nécessitent des compétences en gestion, en communication, en organisation et une bonne connaissance des techniques de nettoyage et des produits utilisés.
