Responsable de secteur en assurances

Au sein de la Direction dédiée à la Gestion des régimes de complémentaires santé des assurés, vous rejoignez le département Affiliations et cotisations.

A ce titre, vous prendrez en charge les missions suivantes :

- Manager l'équipe confiée : Veiller à la cohésion et la motivation des collaborateurs
- Effectuer le suivi individuel du collaborateur
- Faire monter en compétences les collaborateurs en leur apportant un soutien technique
et en mettant en œuvre les actions de formations adéquates
- Conduire les réunions de service et transmettre les informations
- Etre le relai sur le terrain de la stratégie groupe et de l'application des consignes RH
- Piloter et suivre l'activité :Suivre et animer les performances individuelles et collectives de productivité et de qualité
- Organiser et planifier les différentes activités au sein de l'équipe
- Veiller à l'atteinte des objectifs : Garantir la satisfaction client et la fiabilité des informations données aux assurés via les actions nécessaires
- Savoir accompagner le changement
- Contribuer aux évolutions des outils et des procédures