informations générales
Montbéliard
Le Centre Communal d'Action Sociale de Montbéliard (Doubs) recherche pour son service autonomie (40 000 heures, 200 usagers par an et 50 agents), un responsable de secteur du maintien à domicile.
Principales missions :
- Gérer et planifier les interventions : élaborer et ajuster les plannings des AVS en fonction des besoins des bénéficiaires et des disponibilités du personnel
- Effectuer des visites à domicile pour évaluer les besoins des bénéficiaires et élaborer des plans d'aide et d'accompagnement personnalisés ; mettre en place les prises en charge nécessaires
- Être l'interlocuteur privilégié des bénéficiaires et de leurs familles pour toute question relative à la prise en charge
- Informer et conseiller les usagers et leurs familles sur les services proposés et les dispositifs d'aide existants
- Être responsable du bon fonctionnement du système qualité (construction et mise à jour de tableaux d'analyse de l'activité, améliorations sur le suivi de la qualité, suivi des réclamations clients et des dysfonctionnements internes, .)
Profil :
Titulaire au minimum d'un bac+2 dans le domaine des services à la personne, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans ce domaine qui vous assure la maîtrise des techniques administratives, des outils bureautiques et une bonne connaissance du cadre réglementaire appliqué aux services à la personne. Vous savez développer une relation de qualité avec les usagers et leur famille.
Vos aptitudes organisationnelles et opérationnelles feront la différence.
Doté d'un bon relationnel, votre sens de l'adaptation allié à des qualités d'autonomie et de rigueur constitueront des atouts appréciés.
- Recrutement statutaire, grade de rédacteur ou à défaut par voie contractuelle (contrat d'une durée d'un an).
- Poste à temps complet.
- Rémunération statutaire, régime indemnitaire (groupe 4) et prime annuelle.
Veuillez adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) avant
le 27/04/2025 sous la référence RH/responsable secteur MAD.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePrincipales missions :
- Gérer et planifier les interventions : élaborer et ajuster les plannings des AVS en fonction des besoins des bénéficiaires et des disponibilités du personnel
- Effectuer des visites à domicile pour évaluer les besoins des bénéficiaires et élaborer des plans d'aide et d'accompagnement personnalisés ; mettre en place les prises en charge nécessaires
- Être l'interlocuteur privilégié des bénéficiaires et de leurs familles pour toute question relative à la prise en charge
- Informer et conseiller les usagers et leurs familles sur les services proposés et les dispositifs d'aide existants
- Être responsable du bon fonctionnement du système qualité (construction et mise à jour de tableaux d'analyse de l'activité, améliorations sur le suivi de la qualité, suivi des réclamations clients et des dysfonctionnements internes, .)
Profil :
Titulaire au minimum d'un bac+2 dans le domaine des services à la personne, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans ce domaine qui vous assure la maîtrise des techniques administratives, des outils bureautiques et une bonne connaissance du cadre réglementaire appliqué aux services à la personne. Vous savez développer une relation de qualité avec les usagers et leur famille.
Vos aptitudes organisationnelles et opérationnelles feront la différence.
Doté d'un bon relationnel, votre sens de l'adaptation allié à des qualités d'autonomie et de rigueur constitueront des atouts appréciés.
- Recrutement statutaire, grade de rédacteur ou à défaut par voie contractuelle (contrat d'une durée d'un an).
- Poste à temps complet.
- Rémunération statutaire, régime indemnitaire (groupe 4) et prime annuelle.
Veuillez adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) avant
le 27/04/2025 sous la référence RH/responsable secteur MAD.
