informations générales
Maisons-Laffitte
Missions principales :
* Accompagner la directrice de l'association dans le développement de l'activité « Aide et Accompagnement auprès des personnes âgées » et dans l'atteinte des objectifs.
* Qualités relationnelles et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste de coordination et d'encadrement d'une équipe d'intervenants terrain.
* Véritable manager, vous participez au recrutement, à l'intégration de vos collaborateurs et vous assurez le suivi qualité de nos services auprès des usagers.
Missions au quotidien :
* Prendre en charge les demandes d'aide à domicile exprimées par les prospects
* Évaluer les besoins avec l'usager et proposer un plan d'accompagnement
* Mettre à disposition des intervenants adaptés aux besoins et services à mettre en place
* Gérer les plannings des intervenants
* Entretenir et développer les relations avec les partenaires du secteur
* Piloter l'activité au travers d'outils existants ou à développer
* Actions proactives
* Assurer un reporting auprès de votre responsable
* Suivi de la qualité des prestations
Compétences Requises
* Diplôme Bac +2 ans minimum, si possible dans le champ du médico-social avec un minimum d'un an dans un poste similaire, connaissant les fondamentaux du métier
* Organisation, rigueur, management et esprit commercial font partie de vos qualités
* Autonome dans les taches, aimant le travail en équipe, réactif pour gérer les imprévus
* Envie de s'investir, esprit d'initiative et force de propositions
* Disponible et mobile (courts trajets sur l'agglomération, permis B + (Véhicule personnel)
* Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques Microsoft (une connaissance du logiciel Apologic est un plus)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire* Accompagner la directrice de l'association dans le développement de l'activité « Aide et Accompagnement auprès des personnes âgées » et dans l'atteinte des objectifs.
* Qualités relationnelles et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste de coordination et d'encadrement d'une équipe d'intervenants terrain.
* Véritable manager, vous participez au recrutement, à l'intégration de vos collaborateurs et vous assurez le suivi qualité de nos services auprès des usagers.
Missions au quotidien :
* Prendre en charge les demandes d'aide à domicile exprimées par les prospects
* Évaluer les besoins avec l'usager et proposer un plan d'accompagnement
* Mettre à disposition des intervenants adaptés aux besoins et services à mettre en place
* Gérer les plannings des intervenants
* Entretenir et développer les relations avec les partenaires du secteur
* Piloter l'activité au travers d'outils existants ou à développer
* Actions proactives
* Assurer un reporting auprès de votre responsable
* Suivi de la qualité des prestations
Compétences Requises
* Diplôme Bac +2 ans minimum, si possible dans le champ du médico-social avec un minimum d'un an dans un poste similaire, connaissant les fondamentaux du métier
* Organisation, rigueur, management et esprit commercial font partie de vos qualités
* Autonome dans les taches, aimant le travail en équipe, réactif pour gérer les imprévus
* Envie de s'investir, esprit d'initiative et force de propositions
* Disponible et mobile (courts trajets sur l'agglomération, permis B + (Véhicule personnel)
* Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques Microsoft (une connaissance du logiciel Apologic est un plus)
