Responsable de secteur d'aide à domicile

FILIERIS recherche dans le cadre du développement de son service de Soins A Domicile mixte de RANG DU FLIERS, son futur responsable de secteur H/F en contrat à durée indéterminée à temps plein.

Activités

Réalise à domicile une évaluation individualisée du besoin des usagers à l'aide des documents d'évaluation, établit le projet personnalisé
Assure la mise en œuvre et le suivi de l'intervention
Informe l'usager de ses droits et devoirs selon le mode d'intervention choisi par l'usager (mandataire ou prestataire)
Organise le remplacement des intervenants à domicile en cas d'absence (Maladie, congés payés.)
Alerter le chargé de recrutement en cas de besoins urgents et compléter les outils mis à disposition au titre des besoins en recrutements
S'assure de la bonne réalisation du dossier administratif de l'usager (contrat de prestation, devis.)
Etablit les demandes de contrat de travail en relation avec le service du personnel du SPASAD
Constitue le dossier de demande d'action sociale pour transmission aux caisses de retraite
Réalise une réévaluation annuelle de l'usager
Coordonne et coopère avec l'entourage et les partenaires dans le cadre du suivi de l'intervention
Contrôle la qualité des prestations réalisées au domicile des usagers en cohérence avec le plan d'aide
Fournit les informations sur la structure et les prestations proposées
Enregistre en temps réel l'activité diverse (formations, réunions.) et les frais de déplacements
Alerte ses responsables de toute difficulté rencontrée dans le cadre de l'exécution de ses missions et de tout dysfonctionnement constaté
Veille au respect de la modulation du temps de travail des intervenants à domicile
Assure l'inter-remplacement
Réalise l'entretien de développement professionnel de l'aide à domicile, de l'assistant technique et de l'assistant administratif
Effectue des entretiens de rappel de consignes, entretiens techniques si nécessaire
Traite dans les meilleurs délais les demandes des clients et des aides à domiciles, en leur apportant une réponse appropriée
Anime les équipes d'aides à domicile par le biais de réunions ou entretien professionnel notamment pour les situations complexes
Intervient lors des conflits concernant les usagers et/ou intervenants
Mets en œuvre et réalise les signalements
Intervient pour un accompagnement administratif dans le cadre de facture(s) impayée(s)
Participe à la promotion du SPASAD et l'animation du réseau de son territoire
Représente le SPASAD lors d'actions partenariales internes/externes (salons, foires, CLIC.)
Participe à la démarche qualité en appliquant les procédures et instructions de travail notamment :
Planifie les interventions conformément au résultat des évaluations réalisées au domicile et aux attentes du client
Informe systématiquement le client et l'aide à domicile de toute modification intervenant dans les plannings
Pour toute nouvelle intervention, informe l'intervenant de ses missions

Le poste requiert :

Etre titulaire du permis B
Avoir une bonne connaissance du monde médical
Avoir une expérience confirmée dans le secteur des métiers de l'aide à domicile
Avoir une connaissance des méthodes et des outils de gestion et d'organisation
Avoir une capacité à travailler en équipe et en mode projet
Connaître l'organisation et le fonctionnement du SPASAD et de FILIERIS
Connaître les fondements de la réforme des SAD
Etre détenteur d'un Bac+2 minimum (type BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social)