informations générales
Bordeaux
Premier niveau d'encadrement dans les services d'aide et d'accompagnement à domicile, le/la responsable de secteur a un rôle pivot entre l'intervenant(e) à domicile, le bénéficiaire et l'entreprise. Il/elle assure la mise en œuvre et le suivi du plan d'aide en mobilisant les ressources humaines nécessaires.
MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE
- Accueillir le public et le renseigner.
- Évaluer les besoins au domicile du bénéficiaire et définir avec lui, sa famille et/ou son tuteur légal un projet de vie: évaluation de la situation, élaboration du plan d'aide personnalisé.
- Veiller en coopération avec les équipes médico-sociales intervenant chez le bénéficiaire au bon déroulement du plan d'aide.
- Organiser (gestion des plannings) et superviser les interventions des intervenants à domicile dans le respect de la législation du travail. Faire respecter les règles et les normes de sécurité et d'hygiène.
- Réaliser des suivis qualité de terrain.
- Assurer l'encadrement des intervenant(e)s à domicile et la gestion des ressources humaines : recrutement, formation, évaluation des personnels.
- Assurer l'encadrement des stagiaires RS : organisation de son travail au quotidien, point hebdomadaire sur l'activité, contrôle du travail réalisé
- Veillez au respect et à la mise en place et au suivi des règles de procédure internes.
- Être force de proposition quant au bon déroulement des missions ainsi que des évolutions des procédures vis-à-vis des bénéficiaires et des salariées.
- Animer des réunions de travail avec les intervenantes, des formations, mais aussi avec les équipes médico-sociales et les prescripteurs.
- Assurer à tour de rôle des permanences téléphonique les week-ends, jours fériés mais aussi en soirée afin de répondre à l'urgence des demandes aussi bien des bénéficiaires que des salariés.