informations générales
La Réunion
Gestion et suivi des bénéficiaires :
- Assurer un accompagnement personnalisé pour garantir la qualité des prestations.
- Élaborer et ajuster les plans d'intervention selon les besoins des bénéficiaires.
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des bénéficiaires et de leurs familles.
Pilotage et suivi administratif :
- Planifier et optimiser les interventions en veillant au respect des plannings,
- Suivre les heures effectuées, les éventuelles anomalie,
- Compléter les tableaux de bords de suivi,
- Superviser les dossiers administratifs liés aux bénéficiaires et aux intervenants.
Management et coordination des équipes :
- Encadrer et accompagner les intervenants dans leur mission au quotidien,
- Veiller à la satisfaction des équipes tout en maintenant un climat de travail positif et collaboratif.
Engagement sur le terrain :
- Effectuer des visites régulières chez les bénéficiaires pour garantir la qualité des prestations.
- Intervenir ponctuellement en soutien lors de situations exceptionnelles.
Ce que nous offrons :
- Un rôle varié et enrichissant, combinant terrain, management et suivi administratif.
- Une équipe bienveillante et solidaire, avec des valeurs centrées sur l'entraide et le respect.
- Un accompagnement personnalisé pour vous permettre de réussir et évoluer.
Votre profil :
- Vous avez une expérience dans le secteur médico-social ou en gestion d'équipe,
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous aimez jongler entre plusieurs responsabilités,
- Vous avez un excellent relationnel, une grande capacité d'écoute et un véritable esprit d'équipe,
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez un réel sens du service.