Responsable de secteur d'aide à domicile

Ce poste peut être évolutif vers un poste de responsable d'agence à moyen terme.
Après un parcours d'intégration et de formation, vous intégrez l'agence pour laquelle votre objectif est le développement et la pérennisation de l'agence. En véritable développeur de centre de profit, vous êtes garant de l'amélioration de la rentabilité de l'agence.
Vos missions sont :
- Pôle ressources humaines :
Recruter, accompagner, animer et manager votre équipe d'intervenants à domicile,
- Pôle commercial :
Développer et animer un réseau de prescripteurs et partenaires pour promouvoir nos services sur votre zone de chalandise,
Effectuer les visites d'évaluation chez les prospects pour proposer et vendre des contrats de prestations adaptés,
Mettre en place les prestations en travaillant en collaboration avec l'équipe de l'agence,
Analyser et suivre la satisfaction de vos clients pour les fidéliser,
- Pôle gestion de l'exploitation :
Assurer l'exploitation de votre activité dans le respect des procédures de l'entreprise (gestion de planning, tenue à jour des données dans le logiciel d'activité .),
Suivre et analyser vos indicateurs de performance (CA généré, taux de rétention clients, turnover salariés .) et mettre en place des plans d'actions correctifs,
Echanger régulièrement avec votre responsable d'agence sur vos reportings d'activité,
D'autres missions pourront se présenter en fonction de l'évolution de l'agence
Poste à pourvoir premier trimestre 2025
Vous avez une expérience commerciale en B to C et une expérience dans le management (et recrutement) est fortement appréciée.
Vous aimez les défis et travailler en équipe.
Vous êtes réactif et orienté résultats.
Le permis B vous sera indispensable dans l'exercice de votre fonction.