informations générales
Haute-Marne
Structure à taille humaine valorisant la transparence, la proximité, la convivialité et la bienveillance.
Missions au bureau (80% du temps) :
- Gérer les plannings des interventions et des intervenantes à domicile.
- Assurer la continuité de service auprès de l'usager en organisant le remplacement des intervenantes à domicile en période de congés ou pour maladie.
- Accueillir dans les bureaux les clients/prospects et les intervenantes.
- Mettre en place et suivre la formation du personnel.
- Organiser des réunions « remontées de terrain » avec les intervenantes à domicile.
Missions extérieures (20% du temps) :
- Mettre en place la prestation chez l'usager :
- Faire un état des besoins sur place avec l'usager.
- Faire les présentations entre l'usager et l'intervenante à domicile.
- Faire une présentation du poste à l'intervenante sur place.
- Assurer régulièrement le suivi qualité de la prestation :
- Faire des visites de contrôle sur les postes auprès des usagers.
- Rester à l'écoute des intervenantes de terrain sur leurs remontées concernant les demandes spécifiques et ponctuelles des usagers et leur état de santé.
Développer l'activité de l'entreprise à travers des démarches commerciales en fonction des propositions de prestations mise en place progressivement par l'entreprise, de prestations de confort à des prestations de perte d'autonomie.
Informations complémentaires :
Mutuelle + primes mensuelles + téléphone professionnel + PC portable + imprimante + formation initiale.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 12,50€ par heure
Horaires :
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions au bureau (80% du temps) :
- Gérer les plannings des interventions et des intervenantes à domicile.
- Assurer la continuité de service auprès de l'usager en organisant le remplacement des intervenantes à domicile en période de congés ou pour maladie.
- Accueillir dans les bureaux les clients/prospects et les intervenantes.
- Mettre en place et suivre la formation du personnel.
- Organiser des réunions « remontées de terrain » avec les intervenantes à domicile.
Missions extérieures (20% du temps) :
- Mettre en place la prestation chez l'usager :
- Faire un état des besoins sur place avec l'usager.
- Faire les présentations entre l'usager et l'intervenante à domicile.
- Faire une présentation du poste à l'intervenante sur place.
- Assurer régulièrement le suivi qualité de la prestation :
- Faire des visites de contrôle sur les postes auprès des usagers.
- Rester à l'écoute des intervenantes de terrain sur leurs remontées concernant les demandes spécifiques et ponctuelles des usagers et leur état de santé.
Développer l'activité de l'entreprise à travers des démarches commerciales en fonction des propositions de prestations mise en place progressivement par l'entreprise, de prestations de confort à des prestations de perte d'autonomie.
Informations complémentaires :
Mutuelle + primes mensuelles + téléphone professionnel + PC portable + imprimante + formation initiale.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 12,50€ par heure
Horaires :
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
