Responsable de secteur d'aide à domicile

ADHAP, spécialiste national du maintien à domicile, accompagne les personnes fragilisées de tous âges dans leur quotidien. Avec 4 agences dans l'Artois (Béthune, Hénin-Beaumont, Lens et Sainte-Catherine), nous sommes le réseau privé le plus sollicité en France.

Pour continuer à offrir un service de qualité, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) dynamique et motivé(e) en CDD de 6 mois basé(e) à Lens et Hénin-Beaumont .

Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et des salariés
- Gestion des permanences téléphoniques (selon planification de garde)
- Contrôle qualité du travail des intervenants
- Animation des réunions mensuelles
- Gestion des équipes (assistants de vie et assistants ménagers)
- Gestion des plannings et suivi des modifications sur Apologic
- Établissement de devis et coordination des interventions
- Gestion des demandes et résolution des problématiques clients
- Tâches administratives liées au poste

Le poste est basé à l'agence de Lens et Henin.

Votre profil :
- Formation Bac+2/3 (BTS SP3S, ESF, Licence Sciences Sanitaires et Sociales...)
- Organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel
- Expérience en aide à domicile appréciée

Vous avez envie d'évoluer dans un environnement bienveillant et dynamique ? Rejoignez une équipe passionnée et investie !

Candidatures à envoyer dès maintenant !