Responsable de secteur d'aide à domicile

Véritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :
Participation à la gestion et au développement commercial :
- Gestion des demandes de devis et des appels clients
- Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins
- Mise en place des prestations à domicile
- Relances et suivi clients
- Gestion des réclamations
- Dans le cadre des prestations de confort et aussi de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile.
Gestion des ressources humaines :
- Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients
- Intégration, encadrement et accompagnement des salariés
- Evaluation de vos intervenant(e)s
- Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences.
Gestion des plannings :
- Etablissement des plannings de vos intervenant(e)s
- Gestion des imprévus et des modifications d'interventions
- Saisie des heures d'intervention

Profil recherché:

Garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenants mais aussi de celui des bénéficiaires, vous êtes une personnalité bienveillante et doté(e) d'une fibre commerciale.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Mutuelle d'entreprise, CE, tickets restaurant
- Prime trimestrielle sur objectifs
- Véhicule de service
- Un réseau national durable : 260 agences en France, Belgique et Allemagne
- Des opportunités d'évolution professionnelle
- Une aventure humaine