informations générales
Charenton-le-Pont
Nous recherchons un Responsable de Secteur H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au développement de notre activité commerciale au niveau local.
Vos missions :
Développement Commercial :
Participer au développement de l'activité de l'agence dans un secteur défini.
Répondre aux demandes d'informations et de documentation.
Assurer l'accueil physique et téléphonique des prospects.
Évaluer les besoins à domicile des prospects (personnes âgées et/ou dépendantes).
Gestion des clients :
Gérer les demandes d'interventions et la mise en place des prestations.
Suivre les prestations et gérer les plannings.
Gestion des Ressources Humaines :
Élaborer, optimiser et suivre les plannings pour les salariés.
Management :
Encadrer les intervenants ménagers et les assistant(e)s de vie.
Participer au développement des compétences des collaborateurs.
Qualité :
Collaborer activement aux audits internes de l'agence (dossiers salariés, dossiers clients, procédures).
Décliner les plans d'actions de l'agence.
Votre Profil :
Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans une fonction similaire.
Vous aimez les défis.
Vous appréciez l'animation d'équipes et faites preuve de rigueur et de méthodologie.
Vous savez rassurer les familles grâce à votre présence et écoute permanentes.
La connaissance du logiciel Médisys est un plus.
Diplôme Bac +3 spécialisé dans le secteur social/médico-social/services à la personne.
Une expérience en tant qu'Auxiliaire de Vie serait un atout supplémentaire.
Avantages:
-Remboursement du PASS NAVIGO à 100%
-Ticket restaurant pris en charge à 60% par l'employeur
-Prime annuelle
Rejoignez notre équipe et participez activement au bien-être de nos clients !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
Développement Commercial :
Participer au développement de l'activité de l'agence dans un secteur défini.
Répondre aux demandes d'informations et de documentation.
Assurer l'accueil physique et téléphonique des prospects.
Évaluer les besoins à domicile des prospects (personnes âgées et/ou dépendantes).
Gestion des clients :
Gérer les demandes d'interventions et la mise en place des prestations.
Suivre les prestations et gérer les plannings.
Gestion des Ressources Humaines :
Élaborer, optimiser et suivre les plannings pour les salariés.
Management :
Encadrer les intervenants ménagers et les assistant(e)s de vie.
Participer au développement des compétences des collaborateurs.
Qualité :
Collaborer activement aux audits internes de l'agence (dossiers salariés, dossiers clients, procédures).
Décliner les plans d'actions de l'agence.
Votre Profil :
Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans une fonction similaire.
Vous aimez les défis.
Vous appréciez l'animation d'équipes et faites preuve de rigueur et de méthodologie.
Vous savez rassurer les familles grâce à votre présence et écoute permanentes.
La connaissance du logiciel Médisys est un plus.
Diplôme Bac +3 spécialisé dans le secteur social/médico-social/services à la personne.
Une expérience en tant qu'Auxiliaire de Vie serait un atout supplémentaire.
Avantages:
-Remboursement du PASS NAVIGO à 100%
-Ticket restaurant pris en charge à 60% par l'employeur
-Prime annuelle
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