informations générales
Ézanville
Suivi de la qualité des prestations et évaluation des besoins des bénéficiaires.
Coordination et planification des interventions des aides à domicile.
Sélection des AVS adéquats
Etablissement et suivi quotidien des plannings des AVS en tenant compte des besoins des usagers
Remplacement des AVS en cas de congés et arrêt maladie
Organiser des remplacements d'urgences
Gestion des absences bénéficiaires et AVS
Contrôle de la mission auprès des usagers
Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers et AVS
Gestion des congés et arrêts maladie
Evaluer et anticiper en permanence le besoin global en personnel (en quantité et en compétence), en tenant compte des remplacements pour congés, du niveau moyen d'absences et de turn over.
Constitution des dossiers des bénéficiaires et participation aux activités transversales ( rédaction des courriers, classement..)