informations générales
Paris
Instan Services à la Personne est une entreprise de service à la personne agréée, spécialisée dans l'assistance aux
personnes âgées, ainsi que dans les prestations de ménage et de garde d'enfants.
Notre agence se trouve à Paris 5ème et met en place des prestations dans la capitale et ses environs. Nos services
incluent l'accompagnement personnalisé des personnes âgées, handicapées ou dépendantes, le maintien à domicile, le
ménage et la garde d'enfants.
Nous recherchons un Responsable de Secteur avec une bonne connaissance du secteur de la dépendance pour
rejoindre notre équipe parisienne.
Mission :
La mission du Responsable de secteur consiste à coordonner l'activité des salariés intervenants à domicile, à veiller à
l'organisation de la continuité du service dispensé aux bénéficiaires dépendants et à participer au développement de
l'activité de l'Agence.
Ses principales tâches consistent à :
Coordonner la mise en place des prestations
Gérer le recrutement des intervenants et assurer la bonne constitution et la conformité des dossiers du personnel
Mettre en place des process d'amélioration visant à développer l'activité de l'entreprise
Traiter les appels des bénéficiaires et des intervenants
Organiser les interventions des aides à domicile
Assurer le suivi de la qualité des interventions et veillez au bon déroulement des prestations.
Participation au développement commercial de l'agence
Modalités
Démarrage : 15 septembre 2024
Statut employé
Localisation : Paris (75005)
Contrat à Durée Indéterminée
Possibilité de travailler sur une base de 35 à 39 heures hebdomadaire
Salaire et avantages
1950 € - 2100 € / mois en fonction de l'expérience
Tickets restaurant de 9€/jour travaillé pris en charge à 60% par l'employeur
Mutuelle
Prise en charge de l'abonnement transport en commun à 50% par l'employeur
Votre profil :
Diplômé d'un Bac + 2 types BTS SP3S, ESF, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez les
rouages du secteur social (fonctionnement du secteur de la dépendance, des institutions, des aides financières, des
prescripteurs, .).
Vous faite preuve de dynamisme, vous êtes à l'écoute, bienveillant, organisé, rigoureux. Vous avez le sens du service et
savez faire preuve de rigueur.
Vous avez de réelles capacités de management, d'adaptation, de réactivité et vous disposez d'un réel pouvoir de
conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous
êtes reconnu pour votre capacité relationnelle (relations clients, intervenants, ...). Vous savez faire face à la pression
pour gérer des dossiers litigieux et tenir des délais courts en gérant les priorités.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairepersonnes âgées, ainsi que dans les prestations de ménage et de garde d'enfants.
Notre agence se trouve à Paris 5ème et met en place des prestations dans la capitale et ses environs. Nos services
incluent l'accompagnement personnalisé des personnes âgées, handicapées ou dépendantes, le maintien à domicile, le
ménage et la garde d'enfants.
Nous recherchons un Responsable de Secteur avec une bonne connaissance du secteur de la dépendance pour
rejoindre notre équipe parisienne.
Mission :
La mission du Responsable de secteur consiste à coordonner l'activité des salariés intervenants à domicile, à veiller à
l'organisation de la continuité du service dispensé aux bénéficiaires dépendants et à participer au développement de
l'activité de l'Agence.
Ses principales tâches consistent à :
Coordonner la mise en place des prestations
Gérer le recrutement des intervenants et assurer la bonne constitution et la conformité des dossiers du personnel
Mettre en place des process d'amélioration visant à développer l'activité de l'entreprise
Traiter les appels des bénéficiaires et des intervenants
Organiser les interventions des aides à domicile
Assurer le suivi de la qualité des interventions et veillez au bon déroulement des prestations.
Participation au développement commercial de l'agence
Modalités
Démarrage : 15 septembre 2024
Statut employé
Localisation : Paris (75005)
Contrat à Durée Indéterminée
Possibilité de travailler sur une base de 35 à 39 heures hebdomadaire
Salaire et avantages
1950 € - 2100 € / mois en fonction de l'expérience
Tickets restaurant de 9€/jour travaillé pris en charge à 60% par l'employeur
Mutuelle
Prise en charge de l'abonnement transport en commun à 50% par l'employeur
Votre profil :
Diplômé d'un Bac + 2 types BTS SP3S, ESF, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez les
rouages du secteur social (fonctionnement du secteur de la dépendance, des institutions, des aides financières, des
prescripteurs, .).
Vous faite preuve de dynamisme, vous êtes à l'écoute, bienveillant, organisé, rigoureux. Vous avez le sens du service et
savez faire preuve de rigueur.
Vous avez de réelles capacités de management, d'adaptation, de réactivité et vous disposez d'un réel pouvoir de
conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous
êtes reconnu pour votre capacité relationnelle (relations clients, intervenants, ...). Vous savez faire face à la pression
pour gérer des dossiers litigieux et tenir des délais courts en gérant les priorités.
